CONSEILLER CLIENTELE AGRICOLE - CRC DE MACON (71) H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Intitulé du poste

CONSEILLER CLIENTELE AGRICOLE - CRC DE MACON (71) H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Groupama Rhône-Alpes Auvergne « La Vraie Vie s'assure ici ».
Avec 2000 collaborateurs sur 12 départements Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.

Nous recrutons un CONSEILLER(E) CLIENTELE en CDI pour notre Centre de Relation Clientèle Agricole situé à Mâcon.

Accompagné par un manager de proximité, vous contribuez à développer et fidéliser notre clientèle agricole, en visant la satisfaction client.

Vos missions principales :
- Vous prenez en charge et traitez les demandes des clients/prospects par téléphone, mail, courrier, tout en les conseillant sur les offres et services.
- Vous vendez les offres et services de Groupama soit directement par téléphone soit par la prise de rendez-vous qualifiés pour le compte des chargés de clientèle itinérants.
- Vous contribuez à la réalisation d'actions commerciales.
- Vous assurez le partage des informations avec les autres services de l'entreprise.

Afin d'accompagner votre réussite et votre évolution au sein de l'entreprise, nous proposons :
- une formation complète à nos produits, nos outils et nos techniques de vente
- un cadre de travail adapté favorisant la qualité de la relation avec les clients et le partage au sein de votre équipe
- une rémunération motivante composée d'un fixe + variable non plafonné
- une politique RH qui offre aux collaborateurs la possibilité de développer leurs compétences et d'envisager des évolutions de carrière.

Postes en CDI à temps plein

Profil

Titulaire au minimum d'un bac +2 dans le domaine commercial, votre aisance au téléphone et dans la maitrise des outils de communication (mail, chat, GRC…) représentent des atouts essentiels à votre réussite.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans