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Collaborateur Rédacteur Sinistres Alternance - ANTONY (92) H/F H/F

  • Alternance
  • Antony (Hauts-de-Seine)
  • Ventes

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Collaborateur Rédacteur Sinistres Alternance - ANTONY (92) H/F H/F

Description de la mission

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Rejoignez une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité.

Sous l'autorité et le contrôle du Responsable Hiérarchique et au sein du pôle sinistres corporels vos missions seront :

- Ouvrir et instruire les dossiers sinistres
Vérifier les garanties
Examiner, codifier et saisir les éléments du dossier
Le cas échéant, missionner un expert
Informer et/ou déclencher éventuellement l'intervention de(s) prestataire(s)
Suivre les dossiers en cours et effectuer les relances nécessaires
Fixer les indemnités selon les barèmes et conventions applicables
Réaliser le décompte et procéder au règlement

- Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers
- Compléter les tableaux de bord techniques de son activité et rendre compte à sa hiérarchie
- Contribuer à la réalisation des objectifs fixés dans le plan d'actions du pôle
- Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations reçues oralement, par courrier, internet, mail ou téléphone, selon les procédures en vigueur dans l'entreprise.

Profil

Vous visez une formation en MASTER en Droit à compter de Septembre 2022.

- Connaissance pratique des techniques de conseil et de négociation
- Bonne connaissance et l'expérience de l'utilisation du système d'information et des outils de communication
- Qualités rédactionnelles

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

Alternance

Durée du contrat

24

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

·  Mentions légales Aller en haut

Faire de chaque avenir une réussite.
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