Collab. Alternant Attaché Commercial H/F
Alternance Étampes (Essonne) Ventes
Description de l'offre
Description du poste
Profil principal
Commercial - Commercial-clientèle particuliers
Intitulé du poste
Collab. Alternant Attaché Commercial H/F
Durée du contrat
12 mois
Type de contrat
Alternance
Catégorie emploi
Non cadre
Description de la mission
Groupama Paris Val de Loire est l'une des 9 caisses régionales présente sur 14 départements (1700 collaborateurs, 160 agences commerciales). Forte de ses valeurs mutualistes - proximité, solidarité, responsabilité - notre entreprise régionale place au centre de son développement et de sa réussite les femmes et les hommes qui la composent.
Vos Missions :
- Contribuer à la bonne tenue du point de vente
- Accueillir, orienter la clientèle et les prospects
- Rendre compte d'informations commerciales auprès de l'équipe
- Effectuer différentes opérations administratives et de gestion qui suivent chaque contact client ou prospect
- Participer aux entretiens de vente des Commerciaux en agence ou en rendez-vous extérieurs
- Utiliser les outils d'aide à la vente mis à disposition
- Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations reçues oralement, par courrier, internet, mail ou téléphone, selon les procédures en vigueur dans l'entreprise.
Profil
- Niveau Bac+2 validé - formation visée à compter de Septembre 2016 : Licence, Bachelor
- la connaissance des techniques de vente, des techniques de conseil et de négociation
- la bonne connaissance des techniques d'analyse de l'environnement
- l'expérience de l'utilisation du système d'information et des outils de communication
- la connaissance des principaux produits de la gamme et des outils d'aide à la vente.
Plus d'infos sur l'alternance à Groupama
https://www.youtube.com/watch?v=vOgslyMKP-o
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans