Chef de Projets CRM H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Marketing / Communication - Marketing

Intitulé du poste

Chef de Projets CRM H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Cadre

Description de la mission

La marque Amaguiz c'est :
- Une entreprise 100% nantaise adossée au groupe Groupama
- 230 collaborateurs dont un service client de 150 conseillers disponibles via le web, le téléphone, le tchat ou les réseaux sociaux
- 250 000 contrats en portefeuille et tout juste 10 ans !
- Une marque d'assurance innovante dédiée à la vente à distance
- 9 offres d'assurance modulables et compétitives
- Une culture de l'accompagnement et de la montée en compétences

Etre collaborateur Amaguiz, c'est devenir acteur :

- De la croissance de votre entreprise
- De la culture de l'entreprise
- De votre parcours professionnel au sein d'un grand groupe

Rattaché au Resp Marketing digital et communication, vos missions principales sont :

- Développer de la Stratégie CRM multi-canale et la mettre en œuvre opérationnellement
- Etre l'administrateur de la data management plate-forme
- Suivre et analyser les différentes campagnes marketing multi-canales et les emails transactionnels
- Etre le référent marketing ou pilote des projets ayant un impact pour les clients

Profil

Diplômé de l'enseignement supérieur ou d'une école de commerce (Bac+4/5)
- Vous possédez des qualités de rigueur et d'organisation
- Vous avez le sens du service client et êtes autonome
- Vous savez rédiger des cahiers des charges et des qualifications de besoins claires
- Vous maîtrisez l'outil de Data Management Plateforme
- Vous aimez le travail en équipe
- Les connaissances en programmation HTML ou Javascript sont bienvenues

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

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