Chargé de Relations Clientèle NIORT H/F - Groupama - Niort - Wizbii

Chargé de Relations Clientèle NIORT H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Intitulé du poste

Chargé de Relations Clientèle NIORT H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Prendre en charge et traiter les appels émanant des clients
Répondre aux demandes d'information et gérer des rebonds commerciaux
Réaliser des devis et contrats prospects et sociétaires (risques simples)
Réaliser des appels sortants
Procéder à la fiabilisation des informations clients

Profil

BTS-DUT- Licence et/ou expérience équivalente
Maîtrise des techniques de la relation téléphonique
Sens du service client et de la relation commerciale
Goût du challenge et sens du résultat

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

22/06/2018

·  Mentions légales Aller en haut

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À propos de Groupama

Sur le marché français, en assurances et en banque, le Groupe est présent avec 3 grandes marques dont les positionnements sont bien différenciés et complémentaires. Chaque marque a sa traduction spécifique en termes de communication :

  • Groupama – la marque généraliste et de proximité en France, distribuée par le réseau des Caisses régionales.
  • Gan – le  » Suivi Expert  » Gan est l’expression synthétique et adaptée du positionnement de la marque Gan. Cette promesse matérialise l’engagement auprès des clients et se caractérise concrètement par 4 piliers fondamentaux : le conseil, la disponibilité et la réactivité des solutions adaptées, le suivi dans le temps, base
    d’une relation de confiance.
  • Amaguiz – la marque pur player (100% direct), positionnée sur l’innovation à un prix compétitif.

Le Groupe est présent dans 11 pays essentiellement en Europe (Italie, Hongrie, Roumanie, Grèce, Portugal, Bulgarie, Slovaquie), avec des relais de croissance en Turquie et en Chine. Groupama emploie 33 500 collaborateurs au service de 6 millions de clients.

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