Chargé de relation client bilingue H/F
CDD Bry-sur-Marne (Val-de-Marne) Enseignement
Description de l'offre
Description du poste
Profil principal
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau
Intitulé du poste
Chargé de relation client bilingue H/F
Type de contrat
CDD
Durée du contrat
5 mois
Catégorie emploi
Non cadre
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CC stés assistance/Niveau B
Description de la mission
Devenez chargé(e) de relation client bilingue et intégrez un plateau lumineux basé à Bry sur Marne (94), au sein d'une équipe soudée et dynamique !
Votre métier ?
Prendre en charge par téléphone les demandes de nos clients haut de gamme telles que l'achat de billets pour voyager partout dans le monde, réservation de spectacles, de restaurants ou de bouquets de fleurs.
Votre rôle ?
Satisfaire et fidéliser notre clientèle en mettant à sa disposition des services uniques et personnalisés.
Vos interlocuteurs ?
Des interlocuteurs partout dans le monde qu'ils soient clients, hôteliers, restaurateurs ou encore spécialistes du voyage.
Votre quotidien ?
Aucune routine. Votre nouveau métier vous permettra de voyager aux quatre coins du monde, depuis votre bureau.
Profil
Votre profil ?
Vous parlez Anglais couramment et avez une excellente capacité de communication à l'écrit comme à l'oral. Vous disposez d'une première expérience en relation clientèle dans le secteur du voyage, de l'hôtellerie ou de service d'exception. La curiosité et la réactivité sont vos points forts.
Votre cadre de travail ?
4 jours de travail par semaine entre le lundi et le dimanche, une amplitude horaire de 7h à 23h38.
Vos avantages ?
Un parcours d'intégration au top et une formation personnalisée.
Une rémunération anuelle de base de 22850 € brute qui sera majorée pour chaque horaire effectué les week-ends, les jours fériés ou après 22h (rémunération pouvant être rapportée sur 12, 13 ou 14 mois).
En plus de tout cela ? Un remboursement à 100% de votre titre de transport, une mutuelle d'entreprise, des tickets restaurant !
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Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+1
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
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