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CHARGE D ETUDES ADMINSTRATION FONCTIONNELLE H/F

  • CDI
  • FRANCE
  • Développement informatique

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

CHARGE D ETUDES ADMINSTRATION FONCTIONNELLE H/F

Description de la mission

Au sein de la Direction Informatique, et selon les orientations du Groupe, le chargé d'études administration fonctionnelle garantie la fiabilité du domaine informatique dont il a la charge et il assure la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles, les montées de version.

Il accompagne les métiers lors des nouveaux projets d'entreprise et il pilote la mise en œuvre des nouvelles solutions applicatives ou des nouveaux produits.

Missions :

* Prendre en charge la fiabilité du domaine informatique confié

· Garantir la fiabilité du domaine couvert et mettre en œuvre les évolutions fonctionnelles, les montées de niveau, les projets d'entreprise

· Assurer la “ veille fonctionnelle ” dans le domaine couvert

· Participer à la rédaction des documents fonctionnels

· Intervenir en expert sur son domaine et participer aux travaux des autres domaines selon les besoins

* Assurer le suivi de l'amélioration continue des services rendus:

· Etudier les anomalies, effectuer un premier diagnostic, les résoudre ou impliquer des sachants pour leurs résolutions, proposer des solutions palliatives.

· Faciliter les relations entre les différents intervenants (Pôles Développement et Technique Informatique, Métiers)

· Assurer le suivi des anomalies, des corrections, des livraisons …

· Participer aux travaux de mise en œuvre des produits au sein de la Caisse Régionale

· Analyser, paramétrer et effectuer les tests de fabrication fonctionnels pour installer la gamme produits

· Mettre en place le paramétrage de la tarification des produits

* Amélioration de la satisfaction client

· Accompagner les métiers dans la mise en œuvre des nouvelles solutions applicatives ou des nouveaux produits

· Identifier et remonter les besoins métiers auprès des instances nationales pour les solutions/produits où Groupama Méditerranée est caisse référente

· Identifier et faciliter le traitement des adhérences entre les différents domaines et participer à la mise en œuvre des fonctionnalités transverses en lien avec son domaine de responsabilité

Profil

De formation supérieure en informatique, vous avez une expérience MOA significative et de bonnes connaissances en assurance IARD.
Vous possédez une expertise sur l'approche du paramétrage vous recherchez l'impact sur les règles de gestion fonctionnelle et sur les traitements Métiers associés.
Vous possédez de réelles qualités relationnelles et une véritable capacité à communiquer. Vous avez développé, à travers vos différentes expériences professionnelles, un esprit de synthèse et d'analyse. Autonome, vous êtes capable de concevoir des solutions et avez une aisance avec les outils informatiques
Dynamisme, rigueur, implication et aisance dans la prise d'initiative, sont des qualités qui vous permettront de réussir dans ces différentes missions.

Profil principal

Systèmes d'information - Support & assistance utilisateurs

Type de contrat

CDI

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

11/06/2022

·  Mentions légales Aller en haut

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