Aide chargé d'assistance H/F
CDD Nantes (Loire-Atlantique) Comptabilité / Contrôle de gestion
Description de l'offre
Description du poste
Profil principal
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau
Intitulé du poste
Aide chargé d'assistance H/F
Durée du contrat
2.5 à 4 mois
Type de contrat
CDD
Catégorie emploi
Non cadre
Description de la mission
NOUS RECHERCHONS POUR NOTRE SAISON ESTIVALE : 5 AIDES CHARGE(E)S D'ASSISTANCE H/F
Postes basés à Nantes (44), Contrats saisonniers de 3 mois.
Début de contrats prévus : 10 juillet
Fin de contrats prévus : 8 octobre ou 15 octobre
Vous intégrez notre équipe « Assistance automobile » :
• Vous êtes le premier interlocuteur téléphonique de nos clients en situation de panne ou d'accident automobile en France.
• A l'écoute, rassurant, vous êtes aussi chargé d'actionner les interventions telles que les opérations de dépannage, de remorquage ou l'envoi de taxi.
Dès votre intégration, une formation rémunérée alternant théorie et pratique vous sera proposée.
ORGANISATION DE TRAVAIL
Organisation sur 4 jours de travail du lundi au dimanche sur une amplitude horaire de 7h-23h38 (8h38 par jour de travail effectif) soit 34h30 par semaine. Planning visible sur 1.5 mois.
REMUNERATION ET AVANTAGES
Rémunération de 1446.89€ brut par mois sur 14 mois + prime saison + majorations pour les week-ends et jours fériés travaillés, remboursement de 100% du titre de transport, ticket restaurant.
POSTULER
Par internet : www.mutuaide.fr – Rubrique Rejoignez-nous ou sur www.groupama-gan-recrute.com
Référence : ACA/MO/17
LOCALISATION DU POSTE
• Lieu de travail : 3-5 Rue Félibien, 44000 NANTES
Profil
PROFIL
Au-delà d'un diplôme, vous justifiez d'une première expérience en relation clientèle par téléphone. Sens de l'écoute, réactivité, esprit d'équipe et capacité d'adaptation seront des atouts majeurs pour réussir pleinement dans cette fonction. Vous maîtrisez les outils bureautiques.
La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères telles que l'anglais, espagnol, arabe, allemand et/ou turc est un atout.
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac ou équivalent
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
Demandeur
Date limite de dépôt de candidature
18/06/2017