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days ago Groupama

Administrateur Systèmes & Progiciels H/F

  • CDI
  • Mordelles (Ille-et-Vilaine)
  • Infra / Networks / Telecom

Job description

Description du poste

Intitulé du poste

Administrateur Systèmes & Progiciels H/F

Description de la mission

Au sein de l'entité Echanges et Contacts Clients, nous recherchons un(e) Administrateur (trice) confirmé(e) Systèmes et Progiciels pour intégrer le service Exploitation (GED, Dématérialisation, Editique)..
Vous travaillerez de façon transverse avec de nombreux acteurs de l'entreprise et serez impliqué(e) au quotidien dans les activités opérationnelles, permettant de garantir une qualité de service optimale.
Ce périmètre est en évolution constante et au cœur de l'activité des Caisses Régionales et centres de profit du Groupe Groupama : Soyez acteur de cette évolution, et venez rejoindre une équipe dynamique, dans un environnement convivial et une région offrant une réelle qualité de vie !

Vos missions seront les suivantes :
- Superviser la gestion courante et proposer des axes d'amélioration.
- Administrer les progiciels utilisés sur le périmètre (Captiva, Filenet, Open print,…), dans le cadre de la gestion courante et de Projets.
- Répondre aux demandes de travaux d'exploitation des clients.
- Analyser les incidents, effectuer les reprises des traitements, proposer et mettre en œuvre des plans d'actions pour corriger les anomalies.
- Faire évoluer les différents environnements afin de sécuriser les mises en production, mettre en œuvre l'industrialisation des processus.
- Garantir le respect des normes d'exploitabilité, l'élaboration et le maintien des référentiels techniques et documentaires.

Vous participerez, en alternance, à la Gestion Courante, au Support Temps Réel (STR) et aux projets. Vous devrez respecter des horaires postés. Des astreintes sont également à prévoir.

Profil

Vous avez un Bac + 2 minimum en informatique et 5 ans d'expérience.

Compétences techniques exigées :
- Connaissances Système (niveau confirmé) : Windows Server 2008 à 2016, IBM AIX, Linux.
- La connaissance de progiciels utilisés en Gestion du document et d'un logiciel d'ordonnancement serait un plus (Opcon).

Vous avez par ailleurs un goût prononcé pour le travail d'équipe, êtes bon communiquant ; faites preuve de curiosité, de capacité d'analyse et de prise de décision dans des délais contraints, et êtes ténace dans la résolution des problèmes avec un bon sens du service.

Profil principal

Systèmes d'information - Production & exploitation/Admin.de base de données

Type de contrat

CDI

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

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