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1 Conseiller Assistance Technique ACPS H/F

  • CDI
  • Dijon (Côte-d'Or)
  • Ventes

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

1 Conseiller Assistance Technique ACPS H/F

Description de la mission

Au sein d'une équipe de conseillers et en proximité avec une équipe de souscripteurs, vous intervenez sur le périmètre de l'Assistance Technique et Commerciale sur le marché ACPS à titre principal et accessoirement sur le marché des Particuliers et Agricoles..

A ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes :

- assister le réseau commercial dans la souscription des contrats privés et professionnels et dans l'utilisation des outils : informer et conseiller le réseau, rappeler les règles de souscription, tarifer les risques spécifiques, renseigner sur les outils spécifiques, renseigner sur l'utilisation des outils d'Aide à la Vente et d'Aide à la Tarification.
- étudier et suivre les dérogations commerciales : décider de la recevabilité d'une demande de dérogation et l'instruire, apprécier l'opportunité technique et commerciale des reprises de risques résiliés ;
- assurer le suivi des dossiers en cours : mettre à jour la GRC et les différents outils de suivi d'activité destinés à alimenter les données de pilotage.
- prendre connaissance de la demande d'assurance et recueillir les informations nécessaires auprès du demandeur / S'il y a lieu solliciter l'avis d'un expert (médecin conseil, inspecteur vérificateur,…)

Vous contribuez par ailleurs à l'amélioration continue des systèmes d'information, développez des supports techniques pour le réseau et détectez la nécessité d'évolution ou d'adaptation des produits.

Profil

De formation bac +2, vous disposez d'une expérience indispensable dans le domaine des assurances et maîtrisez l'environnement technique associé.

Vos excellentes qualités relationnelles vous permettront de vous intégrer au sein de notre équipe et de traiter avec vos interlocuteurs internes / externes dans un souci permanent de satisfaction client.

En étroite relation avec le réseau commercial, votre sensibilité commerciale vous permettra d'ajuster avec pertinence les modalités contractuelles spécifiques et de les motiver au regard d'un contexte client.

Doté d'un réel sens commercial, vous profitez de vos échanges téléphoniques pour identifier les besoins et contribuer à la souscription des contrats.

Profil principal

Assurance IARD - Souscription IARD

Type de contrat

CDI

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4

Catégorie emploi

Non cadre

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

05/02/2021

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