Technicien Sinistres DAB - CAHORS (46) H/F

Description de l'offre

Vous réceptionnez et traitez les appels des assurés;
Vous analysez les déclarations de sinistres reçues et statuez sur leur prise en charge;
Vous réalisez l'instruction des dossiers complexes;
Vous pilotez l'avancement des dossiers et informez les sociétaires de leur avancée;
Vous exercez les recours nécessaires;
Vous répondez aux demandes d'informations du sociétaire et du réseau commercial.

Profil recherché

Vous disposez d'une formation supérieure (Bac + 2 Assurances) ou détenez une première expérience professionnelle en gestion de sinistres et/ou plateforme téléphonique.
Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse.
Votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute, votre curiosité seront des atouts majeurs pour réussir dans votre poste.}

À propos de GROUPAMA D OC

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama d'Oc.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

Groupama d'OC , première mutuelle régionale d'assurance, de produits bancaires et services financiers est implantée sur 14 départements et s'engage à mettre la vie de ses sociétaires au coeur de ses priorités à travers son réseau de proximité.
Quelques chiffres clés : 805 M€ CA ; 313 points de vente; 478 200 sociétaires; 1660 collaborateurs.