ADMINISTRATEUR SI spécialiste GRC (Gestion de la Relation Client) - CDD H/F

Description de l'offre

Au sein du service informatique de notre Caisse Régionale, vous avez pour missions :

- de suivre l'exploitation quotidienne de la GRC : traitement des anomalies, participation à la mise en place des paramètres nécessaires au bon fonctionnement de l'application, participation aux tests de non régression et à la qualification des montées de version…

- d'assurer la qualité de la base GRC en accord avec les opérations nationales : prise en charge des actions de fiabilisation de données, suivi des bonnes pratiques et correction des anomalies détectées…

- de gérer les habilitations GRC

Profil recherché

De formation BAC+2, type BTS Informatique de Gestion, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans l'administration d'une base GRC.

Rigoureux (se) et réactif (ve), vous disposez d'une bonne capacité de synthèse et d'analyse. Votre aisance relationnelle et votre capacité d'écoute sont des qualités indispensables pour réussir dans cette fonction.}

À propos de GROUPAMA D OC

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama d'Oc.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

Groupama d'OC , première mutuelle régionale d'assurance, de produits bancaires et services financiers est implantée sur 14 départements et s'engage à mettre la vie de ses sociétaires au coeur de ses priorités à travers son réseau de proximité.
Quelques chiffres clés : 805 M€ CA ; 313 points de vente; 478 200 sociétaires; 1660 collaborateurs.