Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)

Description de l'offre

Missions générales :Vous accueillez et renseignez les clients sur les conditions de séjour et les formalités selon la charte et la politique commerciale de l'entreprise. Vous effectuez l'ensemble des tâches administratives liées aux dossiers clients. Vous gérez les arrivées, les départs de la clientèle ainsi que les facturations afférentes à leur séjour
Horaires : ouverture 8h-16h / fermeture 16h-24h / nuit 24h-8h30
Non cadre

Profil recherché

Bonne aisance relationnelle et bon sens de l’accueil avec comme objectif la satisfaction client
Bonne capacité à travailler en équipeDynamique, autonome, rigoureux(se) et souriant(e)Un bon niveau en langue anglaise est impératif

À propos de Golden Tulip Troyes

Hôtel-restaurant 4 étoiles sous enseigne Golden Tulip, nous sommes situés à proximité de Troyes.
Notre établissement dispose de 84 chambres, de salles de séminaire et d'une piscine.
L'équipe est composée d'une quinzaine de collaborateurs.\n