CDD Agent-e de Vie Quotidienne Lille Neige

Description de l'offre

Description de l'offre

Type d'emploi :

Type de contrat : poste temporaire

Cadre d'emploi : Adjoint-e-s techniques territoriaux-ales

Lieu : Lille, Nord-Pas-de-Calais, FR

Référence : PML02034

Date de mise en service : 01/12/2016

Fonction de Rattachement :  Directeur N+1

Fonction(s) encadrée(s) :

Raison d'être :

-  ponctualité, diplomatie, amabilité

-  bonne condition physique indispensable

-  rigueur et contrôle de soi

-  respect des consignes des supérieurs

-  patience et sens de l’écoute

-  sens des responsabilités

-  goût du contact avec le public donc « avoir le sens du service public ».

Contexte et environnement / Dimension et moyens :

Mission :

·  La mission principale est la réalisation de prestations de nettoiement et l’entretien de l’espace public : balayage, lavage, ramassage de dépôts sauvages, entretiens des sanitaires
·  Accueillir, orienter, informer les publics sur les différentes activités (sportives, ludiques, commerçantes) proposées sur les sites.
·  Participer aux animations festives ponctuelles organisées sur les sites
·  Assurer un climat convivial sur les sites en entretenant des rapports professionnels et de confiance avec des partenaires externes de la ville (les prestataires de service, les structures d’animation et les associations)

Responsabilités et Résultats attendus :

-  Accueillir des publics variés (enfants, jeunes, adultes)

- Gestion des publics et capacité de médiation

Interface :

-  Savoir gérer les conflits entre le personnel, le public

-  Savoir répondre aux attentes du public

-  Savoir répondre aux problèmes et réagir en conséquence

Compétences métiers :

Compétences comportementales :

Régime indemnitaire :  

Points NBI :  0

Primes de fonction :