Chargé(e) Webmarketing & relation client

Description de l'offre

Customer Happiness Maestro (H-F)
Durée : 4-6 mois fin d'études
Début : Dès que possible
Lieu : Paris (75)

Envie de rejoindre une jeune start-up en pleine ascension ? Plezi propose un logiciel innovant pour les marketeurs de PME, afin de faciliter leur stratégie d'inbound marketing.
Composée de passionnés qui aiment travailler sans se prendre au sérieux, Plezi s'intéresse de près au bien-être de ses collaborateurs et bichonne ses clients à coup de gifs, d'autocollants de super-héros et de réponses super efficaces et super rapides.


Missions
Au sein d'une équipe jeune et dynamique, nous te confions ce que nous avons de plus cher : le bonheur de nos clients adorés ! Chez nous la relation client c'est essentiel, tu seras donc au coeur de Plezi et nous prendrons soin de toi autant que tu prendras soin de nos clients :)

Nos clients : responsables marketing, directeurs commerciaux, agences…qui souhaitent générer plus de leads et utiliser leurs contenus comme un nouveau canal d'acquisition.
A ce titre tu as deux responsabilités :
- Accompagner nos clients & les satisfaire en devenant un interlocuteur rapide et fiable (réactivité, bon relationnel et prise d'initiative)
- Faire émerger de nouveaux projets (écoute, priorisation)

- ENCHANTER nos clients en les aidant à être performants, à optimiser leurs campagnes marketing... bref, en t'assurant que notre produit corresponde parfaitement à leurs attentes et en favorisant une relation la plus durable possible.
- CONSTRUIRE NOTRE HAPPY ACADEMY : plateforme qui guide nos clients dans leur utilisation de l'outil. Articles, vidéos, gifs, développe ta créativité pour la rendre ludique et agréable !

Au quotidien, chez Plezi tu auras pour te soutenir et assurer ton succès :
- Un management jeune avec une grande proximité
- Des offres innovantes pour aller plus loin
- Une organisation de travail et des outils modernes (Intercom, Slack, Gotomeeting ...)
- Un environnement de travail bienveillant et dynamique

Profil recherché

Profil
Tu incarneras Plezi pour nos clients, tu en seras la voix et l'image, nous cherchons donc quelqu'un de dynamique, sympathique, rigoureux et passionné, tout comme nous :)
Nous te formerons pour que tu sois rapidement autonome et comptons sur ton organisation hors pair pour gérer plusieurs projets/clients en parallèle.
Tu aimes faire plaisir et prendre soin des autres, tu t'exprimes bien avec un bon rédactionnel.
Surtout tu aimes apprendre et tu es à l'écoute. L'équipe que tu intégreras sera là pour toi, comme nous souhaitons que tu sois là pour elle. Nous avons beaucoup de choses à t'offrir et à t'apprendre et nous adorons le faire.
Pour toi aller vite et bien faire sont deux choses compatibles.
Tu aimes les responsabilités et qu'on te fasse confiance.

De très belles perspectives d'évolution dans une entreprise en forte croissance et un poste aussi enrichissant que responsabilisant, avec possibilité de CDI à la clé.
Une hiérarchie horizontale : tout le monde a son mot à dire !
Une ambiance de travail jeune qui rime avec dynamisme, motivation, passion et humour !

Rémunération : à définir selon les profils}

À propos de Générationnel

A la fois cabinet de recrutement et chasseur de tête, Générationnel est LE cabinet expert du recrutement étudiant et jeune diplômés au sens large !
Notre rôle ? Trouver les meilleurs stagiaires / alternant(e)s/jeunes diplômé(e)s pour nos entreprises partenaires en un minimum de temps.
Générationnel recherche pour PLEZI, une startup du secteur de l'inbound marketing, un(e) stagiaire :