Chargé de relation client

Description de l'offre

Missions :
Sous la responsabilité d'un des Co-fondateurs en charge des opérations, dans une équipe de deux personnes, vous serez en charge du support technique aux utilisateurs, aux installateurs, de la formation des partenaires, des tests de nouvelles fonctionnalités et du SAV ainsi que du suivi de projets spécifiques.
Vos principales taches seront :
- Service client / service après-vente : assistance technique aux aidants et bénéficiaires
- Support des installateurs  ;
- Support technique des commerciaux ;
- Formation des partenaires (commerciaux ou support client des partenaires) ;
- Tests des nouvelles fonctionnalités développées par notre équipe de développeurs ;
- Suivi technique de projets spécifiques (résidences, partenaires industriels…).
Cette liste de taches n'est pas exhaustive et pourra évoluer au fil du temps.


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Pour postuler :
http://generationnel.contactrh.com/jobs/4529/17822119

Profil recherché

Profil :
- Attiré par les nouvelles technologies
- Organisé(e), méthodique et rigoureux(se)
- Efficace, autonome, polyvalent(e) avec une grande capacité d'adaptation
- Vous vous sentez à l'aise au téléphone (service client / SAV) et savez être diplomate dans le cadre d'une assistance technico-commerciale
- Vous attachez de l'importance à travailler dans une ambiance agréable et dynamique, avec une équipe très expérimentée
Rémunération :  25K Euros annuels (à définir selon profil)

À propos de Générationnel

A la fois cabinet de recrutement et chasseur de tête, Générationnel est LE cabinet expert du recrutement étudiant et jeune diplômés au sens large!
Notre rôle ? Trouver les meilleurs stagiaires / alternant(e)s/jeunes diplômé(e)s pour nos entreprises partenaires en un minimum de temps. 

Générationnel recherche pour son partenaire : La société a développé en France une solution technologique permettant aux personnes âgées ou handicapées de vivre plus longtemps et plus sereinement à leur domicile.