Consultant dématérialisation - h/f

Description de l'offre

Vous accompagnez les établissements dans l'optimisation de leurs processus de dématérialisation à travers des prestations de formation et de conseil.  Vos missions seront les suivantes : Projet : Définir les besoins fonctionnels et assurer la remontée d'informations en interneParticiper aux étapes d'avant-vente en étroite collaboration avec l'équipe commercialeContribuer activement au projet dématérialisation en faisant le lien entre les équipes projets, techniques et le clientPlanifier les différentes étapes du projet de démarrageAssister les utilisateurs lors de la recette Formation : Recenser et analyser les besoins de l'établissement en matière d'accompagnement sur la dématérialisationElaborer les formations adaptées aux adhérentsEtablir le plan de formation adéquatIntervenir au cœur des établissements et de leurs processus métiers pour former les acteurs concernésParticiper activement à la montée en compétences des formateurs en interneElaborer les supports de formation, la documentation et les faire évoluer Conseil : Accompagner les sites sur la mise en place des projets dématérialisationIntervenir au cœur des établissements et de leurs processus métiers afin d'apporter les conseils visant à les aider à maîtriser leur risques stratégiques, opérationnels ou financiersEffectuer des audits avec pour objectif l'optimisation des processus internes et leur performanceRédiger les compte rendus de prestations et les recommandationsAccompagner les directions dans la mise en œuvre de ces recommandationsPartager les bonnes pratiques avec les sitesAccompagner les utilisateurs dans cette nouvelle organisation de dématérialisationAssister les utilisateurs dans la réalisation de prestations spécifiques sur site ou par téléphone. Veille et reporting : Réaliser régulièrement une veille fonctionnelle et réglementaire pour se tenir informé des évolutions dans le domaine de la dématérialisationSe tenir informé des méthodologies et outils de conseil et d'auditProposer à la Direction des nouvelles prestations selon l'actualité et/ou les retours terrainReporter à son N+1 par le biais de compte rendus et tableaux de bord son activitéCommuniquer en interne avec les équipes projets et commerciales sur les retours terrainVous serez amené(e) à vous déplacer très régulièrement dans le cadre de réunions, de formations ou de prestations sur site au niveau national

Profil recherché

Titulaire d'un bac + 5 en gestion de l'information et de la documentation ou en numérique, vous avez une première expérience dans le domaine de la gestion de projet dématérialisation (numérisation, captures de documents et normes, et signature électronique, archivage électronique, workflow de validation documentaire, gestion électronique des documents). Vous maîtrisez les méthodologies d'audit et êtes doté(e) d'une bonne capacité d'analyse, de synthèse et êtes à l'aise sur l'animation de réunion. De bonnes connaissances sur Alfresco seraient un plus. Votre sens du service client ainsi que votre capacité d'adaptation et d'anticipation seront des atouts à la réussite de cette mission

À propos de Gip Cpage

Basé à Dijon, CPAGE est un Groupement d'Intérêt Public de 215 salariés.Notre activité est le développement, la maintenance, l'exploitation et la diffusion de progiciels administratifs (Gestion du Patient, Gestion des Ressources Humaines, Gestion Economie Finances) pour des établissements publics de santé répartis sur tout le territoire national et Outre-mer (300 adhérents)