Transition Manager H/F

Description de l'offre

Dans le cadre du développement de notre Centre de Services, nous cherchons un Transition Manager qui aura pour objectif de prendre en charge l'intégration de nouveaux clients dans le but d'optimiser ses performances.
Gestion de projet d'intégration :
* Comprendre l'environnement et les enjeux client
* Garantir la méthodologie déployée sur les contrats,
* Gérer les plannings projets, les risques,
* Coordonner l'ensemble des interventions techniques,
* Suivre la relation client (Réunion de lancement, comité de suivi projet, gestion des priorités...),
* Etre garant de l'image extérieure de l'entreprise,
* Faire respecter les engagements réciproques entre Gfi et le client,
* Assurer le reporting et la communication client,
* Gère la phase de BUILD to RUN, afin de garantir la bonne exploitabilité,
* Garantir la fourniture des livrables.
Avant-vente :
* Participer à la rédaction de propositions commerciales, à la réponse aux cahiers des charges ou appels d'offres,
* Assurer la présentation des solutions dans le cadre de la démarche commerciale.
* Participer aux visites clients et aux soutenances
Finance :
* Suivre financièrement les projets dont vous aurez la responsabilité.

Profil recherché

Compétences exigées :
* Connaissances architecturales et fonctionnelles du système d'information
* Connaissances techniques et fonctionnelles du patrimoine applicatif
* Connaissances des normes et procédures de sécurité
* Connaissances techniques systèmes (Windows & Unix) et SGBD (Oracle, Sybase)
* Certification ITIL

Compétences appréciées :
* Aisance dans la communication écrite et orale
* Être capable d'animer et posséder de réelles capacités à fédérer
* Montrer des capacités d'intervention auprès des différents acteurs du contrat de service
* Savoir déléguer et contrôler
* Esprit d'initiative très important}

À propos de Gfi Informatique

Nantes héberge notre Centre de Services National des métiers de l'infrastructure. C'est aujourd'hui plus de 300 collaborateurs œuvrant dans nos locaux sur les infrastructures de nos grands clients : Support, Ingénierie des Systèmes et des Réseaux, Ingénierie de l'exploitation, Architecture cloud…
Nous poursuivons en 2018 notre dynamique de croissance sur la région en recrutant 200 nouveaux talents.
Rejoignez une équipe qui marque !