Technicien de proximité H/F
Alternance Gradignan (Gironde) Bac
Description de l'offre
L'agence de Bordeaux cherche à renforcer son équipe.
Votre rôle principal consistera à mettre en place des postes utilisateurs ainsi qu'à veiller au maintien de leurs bon fonctionnement.
Les missions proposées sont les suivantes :
- Traitement des demandes d'incident
- Intervention sur le site / prise en main à distance via landesk service manager
- Installation et configuration des postes de travail (bureautique, métier…)
- Assistance aux utilisateurs, support N1, backup N2 & VIP
- Maintenance du matériel
- Installation d'applications par script / télé - action / manuellement
- La gestion de la base de données matérielle
Environnement : Microsoft Excel, McAfee, Microsoft Outlook, Active Directory, Poste de travail Windows, Exchange
Poste en alternance.
Profil recherché
Vous préparez un diplôme type Bac+2 ou Bac+3.
Patience et écoute, communication, capacité à rediriger l'information, savoir prioriser les interventions}
À propos de Gfi Informatique
Gfi Informatique fait partie du top 10 des ESN en France et a pour ambition de devenir l'acteur régional de référence sur ses marchés.
Avec près de 15.000 collaborateurs dont 9800 en France et un chiffre d'affaires de 1015M€ en 2016, participez à notre développement et devenez un acteur innovant de notre Groupe au sein de la division Sud-Ouest, composée des agences de Toulouse, Bordeaux, Pau et Orthez.
Venez rejoindre une région en croissance !