intégrateur d' Applications H/F

Description de l'offre

Description de la mission

Vous souhaitez intégrer le pôle applicatif de notre centre de services support de production comptant une centaine de personnes sur un périmètre en pleine extension, chez notre client leader du transport ferroviaire ?

Rattaché au Service Delivery Manager du Pôle, au sein d’une équipe de 60 personnes, vous assurerez tout ou partie des activités suivantes :

Assurer un fonctionnement optimal des applications sous votre responsabilité :

 

·       Identifier et résoudre la cause initiale des incidents

·       Maitriser les niveaux de service sur votre périmètre

·       Assurer la gestion des problèmes (dont analyse de performance), des flux des applications et graphes (xos) 

·       Assurer la gestion des demandes de service sur son périmètre

·       Participer au maintien en conditions opérationnelles

·       Contribuer à l’amélioration continue de l’exploitation : gestion de l’alarming, consignes, automatisation

·       Maîtriser le PCA ou le PRA des applications sur lesquelles vous travaillez

 

L’exploitabilité des applications :

 

·       Contrôler la mise en production des nouvelles applications

·       Rédiger la documentation technique et assurer la mise à jour de la GED fondée sur la récurrence d’erreurs courantes

 

Les Mises en production :

 

·       Définir l’automatisation des chaines de traitement

·       Mettre en place des interfaces dans les ordonnanceurs

·       Mettre en place des flux

 

Compétences requises :

Niveau 2 sur Windows , unix, linux
connaissances de niveau 2 des applications et des MEP
·       maîtrise des outils d’ordonnancement, logiciels de transfert (CFT, MQseries) maîtrise d’au moins un OS, connaissance des commandes de base des bases de données, sensibilisation aux outils de supervision…

Profil

De formation BAC + 2 à BAC +5 en informatique, vous avez au moins 3 ans d’expérience dont 2 dans un poste similaire . Vous possédez les qualités suivantes :

Sens du service : de la satisfaction client.

Force de proposition

Savoir travailler en équipe

Gérer des situations d’urgence

Capable d’analyser et de restituer

 

Vous avez des questions, posez-les directement à nos collaborateurs, cliquez ici : http://bit.ly/2pGculu

Entité de rattachement

Gfi Rhône-Alpes, forte d'une équipe de 1000 collaborateurs répartis sur 5 sites est la 4ème ESN de la région. Poursuivant son développement, la division Infrastructure Services, représentant 240 collaborateurs innovants et engagés, recrute de nouveaux talents.
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