Consultant Service Support - Niort H/F

Description de l'offre

Au sein du service Support Client, le collaborateur assurera l'assistance technique et fonctionnelle auprès de nos clients dans le respect de nos engagements contractuels (délai d'intervention et de résolution).

*Première expérience souhaitée,
*Bon relationnel,
*Bon esprit d'équipe,
*Autonomie dans ses actions,
*Compétences dans les domaines suivants :
oUnix, Linux, Windows,
oBases de Données Relationnelles : Oracle, SQL Server,
oNouvelles Technologies.

Les contacts avec les clients sont quotidiens.

A moyen terme, ses compétences et connaissances sur l'ensemble de nos produits lui permettront d'évoluer et suivre certains dossiers clients en tant que référent ou Chargé de Comptes.

Profil recherché

De formation Bac + 2/+5 en informatique de gestion, vous avez idéalement une première expérience dans la mise en oeuvre de systèmes de gestion de type ERP pendant laquelle vous avez mis en évidence votre aptitude à maîtriser les langages de programmation, à travailler en équipe et développé la relation clients. La connaissance du domaine RH est recherchée et plus particulièrement dans le domaine de la gestion des temps, de la planification ou de la paie.

Vous êtes autonome et rigoureux dans l'exécution des tâches qui vous sont confiées.

Maîtrise de l'anglais ou de l'espagnol
Permis B indispensable.

La connaissance des environnements informatiques est nécessaire :
*Unix, WINDOWS,
*Shell script, MSDOS
*SGBDR ORACLE et SQL SERVER et leurs outils d'interrogation.}

À propos de Gfi Informatique

La branche Software du groupe Gfi Informatique occupe, depuis plus de 30 ans, un positionnement stratégique différenciant d'éditeur de logiciels métiers destinés aux secteurs Public, Santé & Social, Distribution & Transport, Assurance & Finance ainsi que des solutions innovantes dans les domaines de la mobilité d'entreprise, SIG, temps & activités, éditique et cybersécurité.

Classé dans le Top 10 des éditeurs français, la branche Software de Gfi Informatique compte 1 250 experts métiers en France et à l'international au service de plus de 5 000 clients.

Venez partager vos compétences, vos savoir-faire au sein de nos équipes et exprimez votre audace au sein d'un Groupe qui bouge !