Chef de Projet Production H/F

Description de l'offre

Contexte :
· Le Service Manager garantit le bon fonctionnement du service
· Force de proposition pour les évolutions et l'amélioration de celui-ci, il est aussi le responsable de l'application des procédures en vigueur et participe à leur évolution
· Il assure la bonne vie du service que le client a acheté et il a la responsabilité de la résolution des incidents (en cas de crise)
· C'est aussi celui qui analyse les problèmes qui surviennent et la pertinence des plans d'actions
· Véritable interface avec le client, il est son interlocuteur technique privilégié
· Plus spécifiquement, il est chargé de participer à la vie du service et à sa promotion
· Enfin, il produit des éléments de reporting sur le service.

Vos missions seront :
· Piloter opérationnellement une prestation, en faisant travailler différents spécialistes de manière coordonnée
· Être le garant de l'avancée de l'opération et du respect des délais fixés
· Suivre et piloter les moyens et le budget nécessaires à la réalisation du projet
· Animer et coordonner les équipes qui travaillent sur la prestation en contrôlant les tâches
· Contrôler la qualité de la prestation, veiller au respect des plannings et des coûts, conseiller, assister les réalisateurs techniques.


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Pour postuler :
https://gfiinfo.contactrh.com/jobs/4529/19110190

Profil recherché

Compétences exigées :
· Être capable de mettre en oeuvre le contenu d'un contrat de services
· Expérience en pilotage de contrats de Run de production
· Expérience en gestion des risques
· Solides connaissances techniques
· Il a également la connaissance des méthodologies des grands standards internationaux et des procédures opérationnelles.
· Il connaît bien l'organisation de l'entreprise et des processus métiers.
· Connaissances des normes et procédures de sécurité
· Il a également la connaissance des méthodologies des grands standards internationaux et des procédures opérationnelles.
· Certification ITIL

Compétences appréciées :
· Aisance dans la communication écrite et orale
· Être capable de restituer
· Être force de proposition
· Être capable d'animer et posséder de réelles capacités à fédérer
· Montrer des capacités d'intervention auprès des différents acteurs du contrat de service
· Savoir déléguer et contrôler
· Esprit d'initiative très important

À propos de Gfi Informatique

2ème ESN du Grand Ouest avec plus de 1500 collaborateurs, Gfi Informatique est présente sur 9 agences de proximité : Nantes, Niort, Rennes, Lannion, Caen, Le Mans, Orléans, Tours et Brest.
L'agence de Nantes héberge notre Centre de Services National des métiers de l'infrastructure. C''est aujourd'hui plus de 300 collaborateurs œuvrant dans nos locaux sur les infrastructures de nos grands clients : Support, Ingénierie des Systèmes et des Réseaux, Ingénierie de l'exploitation, Architecture cloud…