All-Round Support Technician M/F
CDI Belgium
Job description
Description de la mission
Gfi est à la recherche d'un technicien de support informatique polyvalent pour l'un de nos clients basé à Virton, Belgique. Prêt pour un nouveau challenge?
Support
· Prise d'appels, gestion et suivi des tickets via un outil de ticketing
· Installation et configuration des postes clients (hardware et software)
· Installation et dépannage de la plupart des applications sur les postes W7, W10 (et XP) ainsi que des clients légers (Linux / Windows)
· Installation et configuration des imprimantes
Administration
· Gestion et création des comptes des pcs et des utilisateurs
· Gestion et création des boites aux lettres (couple Exchange / Outlook)
· Gestion des ACLs sur le serveur de fichiers ainsi que des groupes de sécurité liés
· Réservations DHCP, les corrections DNS, ...
· Restauration de fichiers
· Gestion des imprimantes
· Participation à des projets
Profil
· Bonnes compétences Windows, suite MS office
· Connaissances hardware, PC, imprimantes
· Bonnes connaissances AD
· Compétences réseau
· Astreintes à prévoir (On-Call Duty)
· Langues : FR et ANG obligatoires
Date de démarrage: avril 2018
Entité de rattachement
Gfi is a worldwide IT group employing 14.000 consultants, generating a turnover of € 1.015M. The local affiliate Gfi BeLux employs 260 consultants and generates a turnover of over € 25M. We have local offices in Leuven, Gent, Brussels, Wavre and Leudelange (LU). Gfi covers all phases of IT development and solutions lifecycles and focuses primarily on large organisations, governmental authorities and regional entities. As a solution provider and integrator Gfi combines people, technology, applications and information in order to make our customers business processes more flexible and efficient. Gfi focuses on digital and mobile technologies, on custom made developments as well as on packaged solutions, on large scale agile fixed price projects as well as on time & material services.