Administrateur Réseaux Avaya H/F H/F

Description de l'offre

Description de la mission

Pour  renforcer notre équipe,  nous recrutons un administrateur réseau. Le poste est situé à Lyon chez notre client, filiale d’un grand compte bancaire.

Au sein d’une équipe de 3 personnes, vous assurez les missions d’administration de la téléphonie sous Avaya. Vous maitrisez les outils : Avaya Sites Administration, CMS Supervisor, Visio, Active Directory, TELLEC1 (outil de lecture d’enregistrement)

Vos principales missions seront :

-          Traitements d’incidents

-          Traitements de demandes de services (changement de nom, modification d’horaires d’un centre de service, création de droits sur l’outil CMS)

-          Traitements de demandes d’évolution - création d’un nouveau plateau (parc téléphoniques, numéros d’agents, script d’appels…)

-          Suivi d’incidents chez le mainteneur

-          Traitement de tâches de contrôle récurrent : contrôle des licences, des équipements,

-          Mises à jour des scripts via schéma VISIO

Profil

De formation bac+2 minimum en informatique, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans en infrastructure réseau. Vous connaissez l'environnement Avaya. Autonome, vous faites preuve d'analyse et de synthèse rédactionnelle.  

Vous avez des questions, posez-les directement à nos collaborateurs Gfi, cliquez ici http://bit.ly/2pGculu

Entité de rattachement

Gfi Informatique est dans le top 10 des Entreprises du Numérique. Grâce à nos 11.700 collaborateurs dont 9300 en France, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale. Venez partagez vos compétences, vos savoir-faire au sein de nos équipes et exprimez votre audace au sein d'un Groupe qui bouge ! Gfi Rhône-Alpes, forte d'une équipe de 740 collaborateurs répartis sur 5 sites est la 4ème ESN de la région. Poursuivant son développement, la division Infrastructure Services, représentant 200 collaborateurs innovants et engagés, recrute de nouveaux talents.