Technicien Opérations Assurance H/F

Description de l'offre

Description

Le groupe Generali est l’un des principaux assureurs mondiaux. Son chiffre d’affaires en 2017 s’élève à 68 milliards d’euros. Avec 71 000 employés à travers le monde au service de 57 millions de clients dans plus de 60 pays, le groupe figure parmi les leaders sur les marchés d’Europe occidentale et occupe une place d’importance croissante en Europe centrale et orientale ainsi qu’en Asie.

L'entité retraite collective sur mesure a vocation à exercer ses activités dans le domaine des produits Vie destinés aux Entreprises, aux Professionnnels et aux Petites Entreprises.

Dans le cadre du remplacement de l'une de nos salariées et afin de maintenir la qualité de service attendue par nos assurés, nous recrutons :

Technicien Opérations Assurance H/F

Principales missions

Au sein d'une équipe de 11 collaborateurs en charge de la gestion des contrats retraite, vous :

·  Etudiez la complétude des dossiers
·  Emettez les affaires nouvelles
·  Affectez les versements
·  Réalisez la gestion courante des contrats en portefeuille
·  Traitez les flux entrants : mise en GED des mails, qualification et pilotage des demandes clients
·  Assurez la relation clients et assurés par téléphone, par mail et par courrier.

Profil

Vous justifiez déjà d'une première expérience professionnelle dans un poste de gestionnaire de contrats retraite.

·  Doté d'un excellent relationnel vous maîtrisez la relation client par téléphone.
·  Rigueur, autonomie et esprit d'équipe sont les atouts qui vous caractérisent.
·  Vous êtes motivé par les challenges d'une grande entreprise, rejoignez Generali.

Le poste est à pourvoir pour une durée de 5 mois.

Le poste est à pourvoir à Saint-Denis - Stade de France - RER D.
Engagé en faveur de l'égalité des Chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.

Merci de bien vouloir indiquer la référence TT0741 sur votre lettre de motivation