CDI Technicien de maintenance équipements radiologie HF

Description de l'offre

2821341
City

Ile de France Nord
Career Level

Experienced
Relocation Assistance

No
Business

GE Healthcare
Business Segment

Healthcare Imaging
Function

Services
Country

France
Postal Code

93290
Role Summary/Purpose

Le technicien de maintenance a pour responsabilité de développer et entretenir de solides relations avec la clientèle, de veiller à la satisfaction client et d’entretenir tous les types d’équipement spécifiques à une ou plusieurs modalités dans son secteur d’intervention.
Essential Responsibilities

The maintenance technician is responsible for developing and maintaining strong relations with customers, ensuring client satisfaction and maintaining all types of equipment specific to one or more modalities in his/her area of activity.
• Technique : Entretenir tous les types spécifiques à une modalité dans la zone attribuée. Électronique/mécanique : diagnostiquer les pannes de l’ensemble du système en cas de problèmes complexes présentant plusieurs questions.
• Satisfaction client : assurer la relation permanente avec les médecins et techniciens sur les problèmes des équipements. Agir de manière à garantir la satisfaction des clients. LCT : aider lors des visites des Ventes; assister les autres en termes de formation; identifier les opportunités de ventes et les communiquer à l’équipe de vente.
• Développement de l’activité : participer à la croissance et à l’orientation de l’activité dans son secteur géographique.
• Productivité : assumer le contrôle des coûts de garantie et des contrats PMS. Administratif : effectuer en temps l’ensemble des tâches administratives.
• Installation : mener les installations des salles complexes et multifonctionnelles. Partager les meilleures pratiques. Conserver des systèmes et programmes qualité efficaces conformes à la norme ISO 9001, en suivant la Politique Qualité GE en matière de Service.
• Technical: Maintain all types specific to a modality in the assigned area Electronic/mechanical: Perform troubleshooting of breakdowns on entire system, in the event of complex problems which raise several issues
• Customer satisfaction: Maintain continuous contact with physicians and technicians over equipment issues Take any and all actions necessary to ensure customer satisfaction LCT: Assist with visits by sales reps; provide help to others on training; identify sales opportunities and communicate them to the Sales team
• Business development: Participate in the growth and orientation of the business in the assigned geographical region
• Productivity: Ensure verification of the warranty costs and PMS contracts Administrative: Carry out all administrative tasks in due time
• Installation: Carry out the installation of complex, multifunctional examination rooms Share best practices Maintain effective quality systems and programs in accordance with the ISO 9001 standard, by following the GE Quality Policy

Qualifications/Requirements

• Licence ou diplôme équivalent en électronique, maintenance industrielle ou en instrumentation ou experience equivalente
• Compétences d’analyse technique.
• Expérience dans le Service client. Connaissances approfondies d’une ou plusieurs modalités.
• Rôle de conseiller auprès des autres.
• Anglais conversationnel impératif,
• Capacité à travailler de manière indépendante avec un minimum de consignes.
• Hauts standards professionnels et qualité.
• Initiative et motivation.
• Efficacité dans la planification et l’organisation du travail.
• Excellentes compétences de communication, d’écoute et relationnelles.
• Excellentes compétences client ; capable de gérer avec tact et efficacité les divergences d’opinion et d’influencer plutôt que d’ordonner.
• Bachelor's degree or equivalent diploma in electronics, industrial maintenance or instrumentation, or equivalent experience/knowledge
• Technical analysis skills
• Customer service experience In-depth knowledge of one or more modalities.
• Counselor to others
• Conversational English essential
• Ability to work independently with minimal supervision
• High professional and quality standards

Desired Characteristics

MNST_FR
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