CDI Support des Ventes Pièces de Rechange H/F

Description de l'offre

Job Number

2840645

Business

GE Oil & Gas

Business Segment

Oil & Gas Commercial

About Us

GE est le groupe industriel numérique mondial, qui transforme l'industrie grâce à des machines contrôlées par logiciel et des solutions connectées, adaptées et prédictives. GE s'organise autour d'un échange mondial de connaissance, le « GE Store » (offre de produits GE), au sein duquel chaque activité partage et a accès aux mêmes technologies, marchés, structures et intelligences. Chaque invention nourrit les innovations et les applications dans tous nos secteurs industriels. Fort de ses collaborateurs, ses services, sa technologie et sa taille, GE produit de meilleurs résultats pour ses clients en parlant le langage de l'industrie. www.ge.com

Posted Position Title

CDI Support des Ventes Pièces de Rechange H/F

Career Level

Experienced

Function

Sales

Function Segment

Commercial Proposal

Location(s) Where Opening Is Available

France

City

Le Creusot

Postal Code

71200

Relocation Assistance

No

Essential Responsibilities

• Réaliser les propositions techniques et commerciales pour des pièces de rechanges sur les équipements THERMODYN pour une région du monde déterminée
o Préparer le chiffrage : récupérer les informations techniques via les outils internes
o Définir les coûts des pièces de rechanges : lancer des consultations fournisseurs ou identifier et estimer les coûts dans les outils internes
o Définir la stratégie commerciale en relation avec la force de Vente et le responsable de fonction : être acteur dans l'établissement du prix de vente en fonction des objectifs fixés par THERMODYN mais également en fonction du contexte de la demande, des relations avec le client et des facteurs économiques et géopolitiques
o Faire l'offre technique et commerciale sous l'ERP en suivant les étapes du processus pièces de rechanges (intégrant l'analyse des déviations au processus standard)
o Renseigner les outils informatiques de suivi (Fichier Excel de suivi, Deal Machine…)
o Communiquer l'offre au client
o Relancer hebdomadairement les clients sur l'ensemble des offres envoyées et maintenir à jour les outils de suivi (Deal Machine) et tenir informé la force de vente et le responsable de la fonction des évolutions des dossiers.
o Faire un point hebdomadaire succinct des offres envoyées, du backlog et des relances clients réalisées.
• Négocier avec le client les conditions techniques et commerciales de l'offre émise :
o Appeler le client pour s'assurer de la bonne réception de l'offre et être à l'écoute pour répondre aux questions.
o Relayer en interne les questions du client sur l'offre émise
o Coordonner en interne les équipes support pour apporter au client les réponses aux questions techniques posées dans le délai imparti
o A travers l'outil Deal Machine, coordonner en interne les équipes support (risque, légal, finance) pour la négociation des conditions commerciales telles que le prix, le délai, les incoterms, les pénalités et les conditions générales de vente et garantir que l'ensemble des déviations contractuelles et commerciales ont été approuvées par les différentes fonctions
o Discuter et négocier avec le client la partie commerciale de l'offre soumise (prix, délais, incoterm, pénalités, conditions générales de vente,…) pour finaliser le dossier avant commande
• Réceptionner la commande du client :
o S'assurer de l'exactitude des conditions de la commande versus notre offre (conditions techniques et conditions commerciales)
o Discuter et négocier les derniers écarts entre la commande et notre offre
o Assurer l'enregistrement de la commande sous l'ERP
o Générer l'accusé de réception de commande en bonne et due forme suivant les règles de THERMODYN
o Assurer le transfert du dossier complet à l'équipe exécution des pièces de rechanges (OTR)
• Répondre aux questions de l'équipe exécution des pièces de rechanges (OTR) pour les dossiers passés en commande

Profil recherché

Qualifications/Requirements

- Diplôme(s) requis ou experience equivalente
• Bac +5 ou experience equivalente
• Expérience dans un rôle technico/commercial ou un rôle opérationnel, de préférence dans le secteur Oil & Gas.

Desired Characteristics

- Compétences requises
• Bonne connaissance des machines tournantes (compresseurs centrifuges et turbines vapeurs).
• Bonne habilité à négocier et à comprendre les implications légales (conditions générales de vente, analyse risques/contrat).
• Bonne connaissance des outils Microsoft Office.
• Anglais courant
• Bonnes relations interpersonnelles (dynamique, proactif et imaginatif) et bonne capacité à communiquer
• Bonne capacité à travailler en équipe, communication efficace avec ses pairs et son responsable hiérarchique
• Bonne capacité à travailler avec les autres fonctions à Thermodyn (Achat, Bureau d'étude, Production) et dans les Régions (Commerciaux, Risque, Finance, Légal).