CDI H/F - Technicien(ne) de maintenance LCS

Description de l'offre

3077633
City

Strasbourg
Career Level

Experienced
Relocation Assistance

No
Business

GE Healthcare
Business Segment

Healthcare Global Services
Function

Services
Country/Territory

France
Postal Code

67100
Role Summary/Purpose

Au sein de notre entité Healthcare dédiée aux activités
d’installation et de maintenance des équipements « Life Care Solutions », nous recherchons
actuellement un(e) Technicien de Maintenance LCS.
Essential Responsibilities

Vous évoluez au sein du département Healthcare Imaging composée d’une équipe d'une
vingtaine de
techniciens et reportez au Responsable Régional.
Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour principales responsabilités de développer et
entretenir de solides relations avec la clientèle, de veiller à la satisfaction client et d’entretenir tous
les types d’équipement spécifiques à une ou plusieurs modalités dans son secteur
d’intervention. 

·  En tant que Technicien de Maintenance LCS,
vos missions seront :
·  Entretenir tous les types spécifiques à une modalité dans la zone
attribuée.
·  Diagnostiquer les pannes de l’ensemble du système en cas de problèmes
complexes présentant
plusieurs questions. 
·  Assurer la relation permanente avec les médecins et
techniciens sur les problèmes des
équipements. Agir de manière à garantir la satisfaction des clients. 
·  Aider lors des
visites des Ventes; assister les autres en termes de formation; identifier les
opportunités de ventes et les communiquer à l’équipe de vente.
·  Participer à la croissance
et à l’orientation de l’activité dans son secteur géographique.
·  Assumer le contrôle des
coûts de garantie et des contrats PMS.
·  Effectuer en temps l’ensemble des tâches
administratives. Veiller à remplir en temps les
documents de vérification liés aux FMI et PMS pour ses clients.
·  Mener les installations des
salles complexes et multifonctionnelles. Partager les meilleures
pratiques. Conserver des systèmes et programmes qualité efficaces conformes à la norme ISO
9001, en suivant la Politique Qualité GE en matière de Service.
·  Connaître et respecter le
Manuel Qualité (Quality Manual) de GEHC, le Système de Gestion de la
Qualité (Quality Management System), la Politique de l’entreprise en matière de Gestion de la
Qualité (Quality Management Policy), les Objectifs Qualité (Quality Goals), ainsi que les lois et
réglementations applicables à ce type de poste/fonction.
·  Suivre toutes les formations
Qualité et Conformité prévues dans les délais prévus. Identifier et
signaler immédiatement tout problème de qualité ou de conformité du client à l’organisation
Qualité.
·  Identifier et signaler immédiatement tout problème personnel de qualité ou de
conformité à
l’organisation Qualité.
·  Veiller à la clôture ponctuelle des affaires. 
·  Veiller à la
réalisation de l’ensemble des FMI dans les délais prévus.
·  Prendre part aux projets
d’amélioration continue en identifiant et en faisant remonter de manière
appropriée les problèmes liés aux défauts de qualité produit et des processus, et en proposant
des solutions dans la mesure du possible.
Qualifications/Requirements

Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau Licence ou DUT
biomédical. 

Vous avez une expérience dans le Service client et une
connaissance approfondie d’une ou
plusieurs modalités en bloc opératoire. 

Vous avez de très
bonnes compétences en : 

·  analyse technique 
·  rôle de
conseiller auprès des autres 
·  communication, écoute et
relationnel 
·  planification et l’organisation du
travail 
·  anglais 

Vous avez une capacité
à travailler de manière indépendante avec un minimum de consignes en
suivant de hauts standards professionnels et de qualité. 

Vous
faites preuve d’Initiative et motivation et possédez d’excellentes compétences client ;
capable de gérer avec tact et efficacité les divergences d’opinion et d’influencer plutôt que
d’ordonner.
Idéalement vous êtes basé à strasbourg
Ce poste nécessite des déplacements régionaux à 100%.
Desired Characteristics

Les candidatures des personnes dont l’embauche est subordonnée à une autorisation pour
travailler en France sont les  bienvenues et seront prises en compte au même titre que les autres
candidatures. Dans ce cadre et conformément à la règlementation pour certaines catégories
d’emploi, les candidats étrangers des pays tiers ne peuvent pas être retenus si un ressortissant de
l'Union européenne ou d'un autre Etat partie à l'EEE et de la Confédération suisse postule et
dispose d’un profil correspondant au poste à pourvoir. Pour plus d’information concernant la
règlementation relative à  l’immigration professionnelle et les conditions pour obtenir la délivrance
par les autorités françaises de l’autorisation de travail, nous vous invitons à consulter le site
http://www.immigration-professionnelle.gouv.fr
About Us

GE is the world's Digital Industrial Company, transforming industry with software-defined machines and solutions that are connected, responsive and predictive. Through our people, leadership development, services, technology and scale, GE delivers better outcomes for global customers by speaking the language of industry.