Les offres de “Galeries Lafayette”

Expire bientôt Galeries Lafayette

Conseiller(ère) Clientèle Russophone- Le Concierge H/F

  • CDI
  • Paris (Paris)
  • Ventes

Description de l'offre

Au sein du groupe Galeries Lafayette, chaque jour est différent et nous donne l'opportunité d'imaginer l'inattendu. Pour étonner, pour réveiller, pour avancer.Le commerce est, depuis plus de 120 ans, notre terrain d'exploration, sans limite : il nous invite à ouvrir de nouvelles perspectives et faire bouger les lignes. Surtout ces dernières années, où l'essor du digital a tout changé. Pour continuer à surprendre nos clients et remplir notre mission de commerçant, nous innovons, nous digitalisons, nous expérimentons, nous nous transformons. Au quotidien, nos 16 000 collaborateurs relèvent un challenge ambitieux : réinventer le commerce de demain. Pas un jour ne se passe sans qu'ils ne fassent évoluer leurs métiers, remettent en question leurs façons de faire, sortent des sentiers battus, racontent de nouvelles histoires, dans chacune de nos enseignes. Notre objectif ? Faire vivre à tous nos clients une nouvelle expérience, audacieuse, connectée, humaine, engagée.

Référence

Le Concierge CDD/CDI-3931

Filière-Métier

COMMERCE

Localisation

France / Ile-de-France

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps Partiel

Votre Rôle
Nous recherchons actuellement un(e) Conseiller(ère) Clientèle trilingue Anglais et Russe au sein des espaces Le Concierge du magasin Galeries Lafayette Haussmann pour un contrat weekend samedi/dimanche.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

- L'accueil et le renseignement des clients : assurer la bonne tenue du service, accueillir les clients en assurant les services offerts par l'espace, faciliter l'orientation des clients dans le magasin

- La vente des services proposés et produits complémentaires (cartes cadeaux, coffrets cadeaux, cartes de fidélité, carte de financement, ouverture de liste cadeaux, livraison...)

- Le traitement et le suivi des réclamations diverses

Votre Profil
Vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans le secteur de la vente ou de l'accueil.

Votre dynamisme, votre pro-activité, votre sens de la relation client et votre esprit d'équipe vous permettront de vous épanouir dans votre fonction.

Vous parlez anglais et russe couramment.

Faire de chaque avenir une réussite.
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