Responsable administratif(ve) adjoint(e) - h/f

Description de l'offre

Rattaché(e) au Service Approvisionnement Logistique et Partenariats, Vous apportez votre expertise de gestion administratif des partenaires (documents légaux, litiges, etc.) auprès des services internes faisant appel à des prestataires et fournisseurs.

Dans une logique collaborative, votre rôle est d'encadrer une équipe d'Assistants techniques et de réaliser un suivi et reporting quotidien de leurs missions.

Doté(e) de réels sens de la communication et de l'organisation, vous vous assurez de la bonne compréhension de vos échanges et de la traçabilité de vos actions.

A ce titre vous avez pour missions principales : 




Management de l'équipe d'Assistants technique (Evaluation, organiser et animer des réunions d'équipes, collecter et diffuser les informations, participation au recrutement, gestion des conflits, etc.)
Accompagnement et montée en compétences de l'équipe (assistance sur les dossiers complexes, définition des objectifs, identification et corrections des écarts, etc.)
Contrôle et suivi du travail de l'équipe (contrôle de l'assiduité et ponctualité, garantir le respect des règles de l'entreprise, etc.)
Reporting d'activités (analyse qualitative et quantitative, réalisation de synthèse
Rédaction des procédures et modes opératoires des missions à réaliser par les Assistants technique
Proposition d'amélioration sur la gestion de la relation client

Profil recherché

Vous bénéficiez d'une expérience minimum de 2 ans acquise idéalement en tant que responsable d'équipe au cours de laquelle vous avez pu vous perfectionner dans les domaines suivants : 

Techniques de communication
Gestion de conflit
Gestion de projet
Management
Analyse statistique
Gestion administrative

En contact direct avec les responsables opérationnels et les autres services supports, vous êtes doté(e) de solides capacités de communication à l'écrit comme à l'oral, vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et savez gérer des situations d'urgence ainsi que les contraintes d'un environnement de travail exigeant.




Votre expérience en management a également développé votre capacité à fédérer autour d'un objectif commun et votre pédagogie. 

Autonome, vous savez faire preuve d'initiative  et être force de proposition. 




Free Réseau est une entreprise handi-engagée. Ce poste est ouvert aux candidatures des personnes en situation de handicap.

À propos de Free

Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché.