Titre professionnel niveau V Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires Légers (CLVUL)

2016-11-30T13:05:10+0100

Description de l'offre

Métier : Facteur / Factrice

Vous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous assurez au quotidien la
relation avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services au domicile.

Enseignements généraux :

  • Manutention, conduite et livraison
  • Prévention sécurité environnement
  • Relation client, vente et posture professionnelle
  • Ecrits professionnels, bureautique, NTIC
  • Expression orale
Enseignements professionnels :

Animés par les formateurs du campus courrier La Poste :

  • Environnement courrier
  • Sécurité au travail
  • Prévention des risques routiers
  • Règles de distribution et
    standards de service aux clients
  • Approche commerciale

Phases d'immersion professionnelle :

  •  Parcours de découverte - 2mois : entretien d’accueil avec
    votre tuteur et maître d’apprentissage, découverte de votre centre de
    distribution La Poste, intégration dans l’équipe de facteurs.
  • Appropriation du geste professionnel – 5 mois:
    apprentissage progressif des activités de préparation et livraison,
    connaissance des produits et prestations de services, développement de
    la relation client. Stage commercial en bureau de Poste, stage
    professionnel «hors Poste»
  • Autonomie contrôlée- 5 mois :
    réalisation de tournées de livraison courrier/colis, commercialisation
    des produits et services à travers la mission «facteur vendeur».

Statut :

Salarié sous contrat d'apprentissage ou de professionnalisation 

Rémunération cursus Titre professionnel CLVUL 12 mois :
- Entre 865 et 899 euros net mensuel, selon vôtre âge (contrat d'apprentissage)
- 100% du SMIC en vigueur (contrat de professionnalisation)


Rythme de l'alternance :

Un cursus en alternance de 12 mois* qui alterne entre 1 semaine de formation théorique suivies de 3 semaines de pratique en plateforme de distribution courrier La Poste.

A noter :
- Deux semaines de stage hors plateforme de distribution courrier : plateforme de tri, service commercial courrier,
guichet en bureau de Poste
- Une semaine de stage professionnel hors La Poste

sites de formation :

Formation théorique chez nos partenaires éducatifs : AFPA et AFTRAL

  • Site AFPA d'Istres (Bouches-du-Rhône)
  • Site AFTRAL de Brignoles (Var)  
  • Site AFTRAL de Perpignan

Formation pratique dans une plateforme de distribution courrier La Poste d'un des département suivants :

  • Bouches-du-Rhône
  • Var
étapes de séléction :

  •  Présélection: méthode de recrutement par simulation avec le Pôle Emploi
  • Entretien de motivation avec un jury d'opérationnels La Poste

Profil recherché

Compétences et qualités requises :
  • Sens de la relation client
  • Esprit de service
  • Esprit d’équipe
  • Adaptabilité
  • Sens de l’organisation et rigueur
  • Résistance physique
Pré-requis :
  • Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 26 ans le
    jour de la signature du contrat)*, ou de professionnalisation (inscrit
    comme demandeur d'emploi de +/- 26 ans)
  • Être titulaire du permis B (au plus tard le jour de la signature du contrat d'apprentissage

N.B. : Les étudiants étrangers hors Union
européenne ne sont pas autorisés à s’inscrire à une formation en
apprentissage ou en contrat de professionnalisation (c.f. article code
du travail R 5221-6), exception faite d’ un cursus de formation
sanctionné par un diplôme conférant le grade de master (c.f. article
code du travail R 5221-7)



*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés

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À propos de Formaposte Méditerranée

    

Formaposte Méditerranée 

Formaposte Mediteranée est un Centre de Formation par Apprentissage (CFA) crée en 1996 par Le Groupe La Poste, en région PACA et Languedoc-Roussillon. Chaque année, nous accueillons en moyenne 450 alternants du CAP au Master, dans trois filières professionnelles : services & livraisons, commerce & banque, gestion & management.

 Grâce à notre réseau de partenaires éducatifs (lycées, universités, écoles), nous proposons notre offre de formation en alternance à Aix/Marseille, Nice, Toulon, Montpellier et Nîmes.

En fonction du diplôme préparé, nos apprentis rejoignent un service ou un établissement du Groupe La Poste. Ils sont accompagnés par un maître d'apprentissage et un tuteur pour monter en compétence sur un métier : facteur, chargé(e) d'accueil, chargé(e) de clientèle bancaire, chargé(e) d'affaires entreprises, chargé(e) de communication, chef d'équipe, manager commercial, manager production & distribution, chargé(e) de mission ressources humaines, contrôleur de gestion animateur qualité,…

 

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