Chargé(e) d'Accueil et Service Clients - Formaposte Méditerranée - Wizbii

Chargé(e) d'Accueil et Service Clients

  • Par Formaposte Méditerranée
  • Alternance
  • septembre 2018 (12 mois)
  • Provence-Alpes-Côte d'Azur (France)
  • Bac Pro, BEP, CAP
  • Commerce / Vente
  • vente
  • relation client
  • commerce
2018-04-24T08:38:14+0000

Description de l'offre

Premier interlocuteur des clients en bureau de Poste, vous les accueillez et les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (banque, courrier/colis, téléphonie mobile) ou les automates en fonction de leurs besoins. Vous pouvez prendre en charge des opérations de vente de produits colis/courrier dans l’espace libre service.

Profil recherché

Aptitude à communiquer
Goût pour la vente
Esprit d’équipe
Sens de l’organisation et rigueur

Pré-requis :

- Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 26 ans le jour de la signature du contrat)
- Être titulaire du Baccalauréat OU avoir échoué au Bac (toutes filières) OU être issu(e) d’une première professionnelle de même spécialité
- Avoir 2 mois au minimum d'expérience professionnelle (stages et jobs d'été inclus)

Aides étudiantes 💰

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À propos de Formaposte Méditerranée

Formaposte Méditerranée est un Centre de Formation par Apprentissage (CFA) crée en 1996 par Le Groupe La Poste, en région PACA et Languedoc-Roussillon. Chaque année, nous accueillons en moyenne 450 alternants du CAP au Master, dans trois filières professionnelles : services & livraisons, commerce &banque, gestion & management.

Grâce à notre réseau de partenaires éducatifs (lycées, universités, écoles), nous proposons notre offre de formation en alternance à Aix/Marseille, Nice, Toulon, Montpellier et Nîmes.

En fonction du diplôme préparé, nos apprentis rejoignent un service ou un établissement du Groupe La Poste. Ils sont accompagnés par un maître d'apprentissage et un tuteur pour monter en compétence sur un métier : facteur, chargé(e) d'accueil, chargé(e) de clientèle bancaire, chargé(e) d'affaires entreprises, chargé(e) de communication, chef d'équipe, manager commercial, manager production & distribution, chargé(e) de mission ressources humaines, contrôleur de gestion animateur qualité,…

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