Expert méthodes gestion locative et location F/H

Description de l'offre

Contrat : CDI DUREE INDETERMINEE

Description du poste :

Acteur de référence des services immobilier résidentiels, Foncia accompagne chaque étape de la vie de ses clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier.
À chaque étape de la vie, il y a un projet immobilier : premier job, installation en couple, arrivée du premier enfant, départ à la retraite… Ces temps forts de la vie sont toujours des temps forts en émotion.
Notre quotidien a considérablement changé avec la digitalisation des services qui élève notre niveau d'exigence en matière de réactivité, de qualité, de choix, d'éthique…
Pour Foncia, cette évolution passe par une transformation en profondeur de nos métiers qui, plus que jamais, doivent placer l'attention portée aux clients au centre de nos ambitions et de nos actions.
Aujourd'hui, beaucoup de nos clients nous choisissent pour notre sérieux, notre expertise juridique et comptable. Demain, nous aimerions aussi qu'ils nous préfèrent pour la qualité de notre service, notre réactivité, et notre engagement à leurs côtés.
Nous aimerions que chacun puisse dire : Foncia, c'est « bien mieux pour mon bien ».
Les chiffres clés de Foncia : plus de 500 agences, 10 000 collaborateurs, 2 millions de clients.

Foncia groupe recrute en CDI pour son Siège basé à Antony (92), au pied du RER B station Croix de Berny, un·e Expert méthodes gestion locative et location F/H.

Rattaché·e au Directeur méthodes et métiers de l'administration de biens (ADB) du Groupe, vous intervenez en apportant votre expertise en support des collaborateurs de l'ensemble du réseau opérationnel ADB sur tous les sujets métiers portant sur la gestion locative et la location.

Vous prenez en charge les principales missions et responsabilités opérationnelles suivantes :
• participer à la veille juridique,
• répondre à toutes les questions et sollicitations du réseau relatives à la gestion locative et la location,
• contribuer à l'adaptation des méthodes de travail (process métier) en fonction des évolutions juridiques et de la stratégie du groupe,
• contribuer à l'élaboration ou à l'adaptation des offres en lien avec l'équipe marketing,
• contribuer à l'adaptation et à la modernisation des outils en fonction des évolutions juridiques et de la stratégie du groupe,
• piloter certains projets relatifs à l'adaptation des méthodes et des outils dédiés (animation de groupes de travail et d'ateliers),
• rédiger des notes de procédure (notes de référence), des notes d'information, des modes opératoires facilitant la mise en œuvre des méthodes de travail et la commercialisation des offres,
• préparer et animer le déploiement des nouvelles méthodes, des nouvelles offres, des nouveaux outils au moyen de réunions, de visio-conférences et d'accompagnements présentiels sur les différents cabinets du réseau Foncia sur l'ensemble du territoire national.


Idéalement diplômé·e d'une formation supérieure de type Bac +3/+4 en droit immobilier, gestion de patrimoine, gestion immobilière, vous êtes actuellement un·e professionnel·le reconnu·e et expérimenté·e des métiers de la gestion locative et de la location et possédez une expérience réussie d'au-moins 10 années sur des fonctions de Responsable ou de Directeur·trice de Gestion Locative.
Vous avez pu notamment exercer vos responsabilités au sein de grands groupes immobilier d'administration de biens constitués en réseau et dans lesquels vous aurez pu vivre la relation clients au quotidien.

Vous êtes parfaitement autonome, apte à faire un diagnostic sur une problématique donnée, à proposer des solutions et à les mettre en oeuvre. Le sens du service et de la satisfaction clients sont au centre de vos attentions. Vous aimez le travail en équipe et en mode projet transverse et êtes particulièrement attaché·e à atteindre les objectifs qui vous sont fixés dans le respect des délais impartis. Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles.

Dynamique, réactif·ve, rigoureux·se et doté·e d'une excellente dimension relationnelle, vous avez le sens de l'analyse mais également de la synthèse, savez gérer les priorités et vous adapter rapidement à des interlocuteurs variés. Vous faites preuve de fiabilité dans la conduite de vos missions avec un réel sens de l'animation. Vous savez être innovant et force de proposition avec un esprit de conviction fédérateur.

Vous maitrisez les outils informatiques (Excel, Word et Powerpoint).

Des déplacements réguliers (généralement en AR sur la journée) sont à prévoir France entière.

En rejoignant FONCIA, vous pourrez disposer de tous les atouts pour contribuer au développement de vos compétences en bénéficiant de formations adaptées, d'une intégration personnalisée et d'un parcours de carrière diversifié.

Lieu : Antony

Niveau d'études min. requis : BAC+3 ET PLUS