Les offres de “Fnac”

Il y a 33 joursFnac

TECHNICIEN SUPPORT RESEAU N2 F/H

  • CDI
  • Ivry-sur-Seine (Val-de-Marne)
  • Développement informatique

Description de l'offre

Description du poste

Métier

07- INFORMATIQUE - RESEAU

Intitulé du poste (F/H)

TECHNICIEN SUPPORT RESEAU N2 F/H

Contrat

CDI

Statut

Agent de Maîtrise

Description et profil

Votre mission:

·  Diagnostics et Résolution incidents magasins Fnac – Darty périmètre réseau Niveau 2
·  Rédaction de procédures pour permettre au Support N1 la résolution d'incident sans analyse.

Vos activités:

·  Diagnostics et résolutions des incidents magasins périmètre réseau N2 depuis l'outil Lan Desk
·  Rédaction de la documentation technique pour le support N1
·  Suivi de son Backlog de tickets
·  Supervision des équipements Réseaux en magasins.
·  Escalade et ouverture d'incidents chez les partenaires

Votre profil :

Vous bénéficiez d'une expérience significative dans un poste similaire

Certification Cisco CCNA Routing and Switching

o Maitrise des protocoles réseaux et le TCP/IP
o Compétences en sécurité informatique
o Connaissance des équipements et câblage

Localisation du poste

Localisation du poste

France

Ville

9 rue des Bateaux Lavoirs 94200 Ivry sur Seine

Faire de chaque avenir une réussite.
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