Coordinateur transverse des offres cartes cadeau F/H

Description de l'offre

Description du poste

Métier

02- ADMINISTRATIF - ADMINISTRATIF

Intitulé du poste (F/H)

Coordinateur transverse des offres cartes cadeau F/H

Contrat

CDD

Statut

Employé

Description et profil

Fnac Darty ou la naissance d'un leader européen de la distribution omnicanale dans l'électroménager, l'électronique et les produits culturels.
C'est aujourd'hui plus de 7 milliards d'euros de chiffre d'affaires, près de 26 000 collaborateurs et plus de 600 magasins dans dix pays.

Ce mouvement ouvre une nouvelle page dans l'histoire de Fnac et Darty, offre des perspectives nouvelles à nos collaborateurs et une proposition enrichie pour nos clients

Vous souhaitez faire partie de l'aventure et rejoindre la Direction Commerciale ? C'est parfait pour nous ! Nous avons besoin de vous. Relevons ensemble ce défi et réinventons une nouvelle manière de travailler.

Rattaché à la Direction Produits et Service du Groupe FNAC DARTY, le coordinateur aura pour missions principales :

- La gestion des offres cartes cadeau
o Vision transverse des demandes de création
o Point d'entrée des services client afin de faciliter la gestion au quotidien
o Point d'entrée des équipes marketing et commerciales
o Administration des types de cartes (typage pour compta et typage et spécifique)

- L'interlocuteur privilégié entre la DOSI et le métier, et avec nos différents partenaires cartes cadeau
o Maintenance métier de l'application carte cadeau
o Supervision fonctionnelles des demandes de cartes cadeau
o Relation commerciale avec les différents partenaires

•L'Interlocuteur privilégié de toutes les demandes des différents services sur la gestion des cartes cadeau
o Finances
o Reporting / Annulation et modification des cartes
o Suivi financier
o Gestion de la fraude

Vous avez un bac +2/3 et vous avez une expérience de 2 à 3 ans dans l'administration des ventes. Une expérience opérationnelle et une connaissance du retail serait un plus..

Votre esprit d'analyse vous amène à pourvoir nous alerter sur les risques rencontrés et à savoir arbitrer les différentes demandes
Vous êtes pédagogue et vos capacités relationnelles vous permettent de communiquer avec des interlocuteurs issus de plusieurs métiers.
De nature rigoureuse, autonome et organisé, vous êtes réactif(e) en gardant le sens des priorités.
Vous maitrisez impérativement le Pack Office et vous aimez travailler sur des systèmes informatiques

Profil recherché

Critères candidat

Filière

Comptabilité/Finance/Economie Gestion

Niveau d'expérience min. requis

2 - 5 ans

Compétences informatiques

Pack office - internet

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