ALTERNANCE - H/F HÔTE(SSE) SERVICE CLIENT F/H

Description de l'offre

Description du poste

Métier

13- SERVICE CLIENTS - ACCUEIL / CAISSE/SERVICES

Intitulé du poste (F/H)

ALTERNANCE - H/F HÔTE(SSE) SERVICE CLIENT F/H

Contrat

Alternance

Statut

Employé

Description et profil

Véritable ambassadeur(ice) du service client, votre polyvalence vous permettra d'accueillir, conseiller et commercialiser les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et encaisser le client.

Vos principales missions :
- Un accueil et une orientation client de qualité
- Un encaissement des achats, fiable, rapide et sécurisé
- Le respect de l'ensemble des procédures du service clients
- La commercialisation des offres de services FNAC (carte adhérent, financement….) et évenementielles (billetterie)
- La remontée d'information
Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent être évolutives selon votre profil et votre motivation.

Votre profil :
Vous souhaitez effectuer un BAC+2 en ALTERNANCE vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels.

Vous avez le sens du service clients, êtes souriant(e), rigoureux(se), fiable et aimez travaillez en équipe, alors rejoignez-nous !

Vous avez envie d'évoluer dans un groupe qui saura donner pleine mesure à votre TALENT.

Informations complémentaires :
Poste basé à GRENOBLE GRAND'PLACE
Poste à pourvoir en ALTERNANCE pour une durée de 12 à 24 mois à compter du 1er août 2019.
Les potentiels d'évolutions dans le groupe sont réels et privilégiés.

Profil recherché

Votre profil :
Vous souhaitez effectuer un BAC+2 en ALTERNANCE vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels.

Vous avez le sens du service clients, êtes souriant(e), rigoureux(se), fiable et aimez travaillez en équipe, alors rejoignez-nous !

Vous avez envie d'évoluer dans un groupe qui saura donner pleine mesure à votre TALENT.

Informations complémentaires :
Poste basé à GRENOBLE GRAND'PLACE
Poste à pourvoir en ALTERNANCE pour une durée de 12 à 24 mois à compter du 1er août 2019.
Les potentiels d'évolutions dans le groupe sont réels et privilégiés.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, 38 - ISÈRE

Ville

GRENOBLE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC

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