Agent d'accueil H/F
CDD Levallois-Perret (Hauts-de-Seine) BTS, DUT, Bac +2
Description de l'offre
Pour pérenniser notre succès en France, nous recherchons des agents d'accueil (H/F) pour la gare routière de Bercy à Paris (CDD de 12 mois à temps plein dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi).
Tes missions
Tu accueilles et orientes les voyageurs FlixBus à la gare routière de Porte Maillot
Tu soutiens la vente de nos billets et la communication de nos offres
Tu soutiens le check-in des clients et la distribution des flyers et magazines
Tu gères et optimises les départs et arrivées des cars
Tu crées une expérience de service de qualité pour nos clients
Tu t'occupes de gérer les problèmes techniques des cars (GPS, WIFI)
Seul(e) représentant(e) direct(e) de FlixBus sur place: tu te tiens aux aguets sur toute autre chose qui pourrait impacter l'activité (retards, mauvais accueil, sécurité, veille concurrentielle etc.)
Profil recherché
Tu aimes le travail sur le terrain
Tu es doté(e) d'un très bon relationnel : tu as une excellente présentation et tu aimes être en contact avec les clients
Tu as une première expérience dans l'accueil, le tourisme ou dans le secteur du transport
Tu es autonome
Tu disposes d'une très grande motivation
Le sens de la rigueur, la flexibilité et le bon sens sont tes atouts
Tu te familiarises très vite avec les outils mis à ta disposition (tablettes, applications web ….)
Idéalement, tu as une première expérience en vente et management de caisse
Tu résistes bien au stress
Bilingue en Anglais (des autres langues sont un plus)}
À propos de Flixbus
FlixBus est une start-up innovante qui révolutionne le transport longue distance en car. Présente dans toute l'Europe avec des équipes réparties dans 5 villes (Munich, Berlin, Paris, Milan, Zagreb), FlixBus propose une offre de mobilité alternative, plus écologique, à la portée de tous les budgets. Avec 100 000 liaisons quotidiennes et plus de 900 destinations dans 20 pays, FlixBus est le leader européen du secteur