Téléconseiller(ère) Affiliations H/F

Description de l'offre

Dans le cadre de la gestion de nos contrats Frais de Santé, vous assurez les missions suivantes :
- répondre aux questions et demandes de renseignements de nos clients par téléphone,
- contribuer à la mise à jour du fichier des assurés,
- réaliser des tâches administratives diverses en lien avec l'activité.

Profil recherché

Vous faites preuves d'excellentes qualités relationnelles et maîtrisez la relation client par téléphone.
Vous êtes rigoureux et avez une bonne aisance rédactionnelle.
Une première expérience dans le domaine de la complémentaire santé est un plus.

À propos de Filhet Allard Et Cie

Filhet-Allard en quelques mots...

Filhet-Allard est un groupe de courtage d'assurances familial dont les origines remontent en 1895 à Bordeaux. Historiquement spécialisée dans les assurances maritimes, l'entreprise a grandi en diversifiant ses activités via la création de filiales, les plus importantes étant Filhet-Allard & Cie, positionnée sur le risque d'entreprise et la protection sociale des salariés, Filhet-Allard Maritime sur l'assurance maritime ainsi qu'AMV, dédiée à l'assurance des particuliers et leader de l'assurance moto/scooter.

Le groupe est aujourd'hui implanté sur 5 sites en France et connaît un développement tant en France qu'à l'international. Filhet-Allard a réalisé un chiffre d'affaires de 190 millions d'euros en 2017 et emploie désormais 1 250 collaborateurs, effectif multiplié par deux en seulement 10 ans. Un nombre qui va encore progresser, pour faire face à la croissance de l'entreprise sur les différents secteurs d'activité sur lesquels elle est présente.

Aujourd'hui en pleine transformation, le groupe Filhet-Allard offre de nombreuses opportunités de carrière à ses futurs jeunes talents et favorise leur évolution grâce à la promotion interne, tout en veillant à l'adaptation permanente de leurs compétences.