Gestionnaire H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F) est un acteur majeur du crédit-bail et de l'affacturage en France et à l'international.

Filiale experte du groupe Crédit Agricole, CAL&F propose des financements spécialisés destinés aux entreprises, aux professionnels, aux agriculteurs et aux collectivités locales.

Présent dans 9 pays en Europe et au Maghreb, CAL&F s'appuie sur les réseaux bancaires du groupe Crédit Agricole (Caisses régionales de Crédit Agricole, LCL et Crédit Agricole Corporate and Investment Bank), sur des partenaires non bancaires (constructeurs, distributeurs de matériel, courtiers et assureurs crédits).

CAL&F compte 2 360 collaborateurs dont 1 230 à l'international et gère 21,5Md€ d'encours (données à fin 2017).

CAL&F s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances dans le domaine de la mixité sociale, l'égalité professionnelle homme/femme et l'intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.

Référence

2018-35773  

Date de parution

24/12/2018

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Recouvrement / Contentieux

Type de contrat

CDD

Durée (en mois)

6

Date prévue de prise de fonction

02/01/2019

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Sur l’activité Cash In Time, vous gèrerez les dossiers en situation d'impayés.  

Missions principales :

Dans un premier temps vous travaillerez d’abord sur les impayés clients (d’abord via le téléphone) puis dans un second temps, vous traiterez aussi les dossiers d’impayés acheteurs.

Vos missions:

- Relancer les clients pour avoir le paiement des factures impayés 
- Identifier les raisons des impayés
- Mettre en place de solutions : protocole d’accords…
- Orienter les dossiers vers les huissiers de justice si incapacité de paiements
- Obtenir auprès des banques les éléments de solvabilité pour décision

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Pays de la Loire, 72 - Sarthe

Ville

Mans

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Bac +2 (commerce ou finance)

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

- Expérience dans la relation client et la gestion de dossiers d'impayés
- Gout pour les chiffres (recouvrir les comptes)

Compétences recherchées

- Aisance relationnelle (beaucoup de téléphone), bon niveau de communication
- Capacité de négociation : front avec les BUP (LCL et CR)
- Sens du collectif, bon état d'esprit
- Gestion des priorités et des dossiers urgents
- Capacité à travailler dans des délais courts, réactivité indispensable

Outils informatiques

Excel