Assistant d'Exploitation H/F - Fiducial - Nantes - Wizbii

Assistant d'Exploitation H/F

  • Par Fiducial
  • CDI
  • Nantes (Loire-Atlantique)

Description de l'offre

Description de la mission

Avec plus de 5000 agents, 22 agences réparties sur le territoire national, FIDUCIAL SECURITE est l'un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée.

Dans le cadre de nos activités de Sécurité-Sûreté sur la région Nantaise, nous recrutons pour notre agence de Nantes, un(e) Assistant(e) d'Exploitation H/F.

Placé sous l'autorité du Responsable d'Exploitation et du Directeur d'Agence, vous participez à la mise en œuvre et au suivi des prestations réalisées pour le compte de votre portefeuille clients.

A ce titre, vous êtes chargé :
- d'assurer la relation clientèle et la mise à jour des données clients;
- d'organiser les réunions périodiques, les visites sur site et les réponses aux demandes spécifiques des clients;
- de contrôler la qualité des prestations fournies, de mettre en place les plans de prévention et les consignes d'exploitation sur les sites conformément au cahier des charges;
- de participer à la gestion du personnel délégué sur les sites clients : recrutement, suivi formation, évaluation, disciplinaire, …
- de participer à l'optimisation (planification) de l'activité des agents affectés chez nos clients.
La participation aux astreintes de l'agence est à prévoir.
Des déplacements seront fréquents au niveau régional ( départements 44, 85, 53 et 49).

Profil recherché

Profil du candidat recherché

Vous pouvez vous prévaloir d'une expérience réussie à une fonction similaire dans l'environnement de la prestation de services à forte dimension managériale (Surveillance Humaine, Nettoyage Industriel, Accueil et Multiservices) et/ou d'une expérience en tant que spécialiste Protection/Défense dans les Armées.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique Pack Office MS et éventuellement le logiciel Comète.
Vous avez une bonne présentation, vous êtes assidu, ponctuel, réactif et doté d'excellentes qualités relationnelles.
Statut du poste : Agent de Maîtrise

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