Conseiller Client (H/F)
CDD Saint-Denis (Seine-Saint-Denis) BTS, DUT, Bac +2
Description de l'offre
Division de VNH Resources Group, ANOV Executive accompagne les entreprises du secteur tertiaire dans leurs recrutements.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans le transport de voyageurs,un Conseiller Client (H/F).
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez en charge de la relation client à distance :
- Gestion des appels entrants
- Accompagnement client dans les problématiques rencontrées
- Gestion des demandes par courriers / mails
- S'assurer de la satisfaction client>
Profil recherché
De niveau supérieur bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client.
Bon rédactionnel et excellent relationnel sont requis pour cette mission.
Vous avez un sens du service client aguerri et avez le goût pour les canaux digitaux (Tchat ...)
À propos de Anov Executive
ANOV EXECUTIVE est une société spécialisée dans le recrutement de compétences Tertiaires.
ANOV propose des opportunités d'emploi en Intérim ou en CDD/CDI.
ANOV est avant tout une société à taille humaine, qui s'appuient sur la proximité, l'écoute et la réactivité.