CHEF(FE) DES VENTES PIECES DE RECHANGE (H/F)

Description de l'offre

Nous recrutons un(e) Chef(fe) des Ventes Pièces de Rechange (H/F) en CDI pour notre concession Renault à Brive (19).

Rattaché hiérarchiquement au Directeur, vous gérez en toute autonomie, votre service comme un véritable centre de profit, dans un souci de bonnes pratiques et de rentabilité.

A ce titre :
- Vous organisez l'activité pièce de rechange ;
- Vous pilotez et animez l'équipe de collaborateurs et le réseau d'agents ;
- Vous assurez la couverture commerciale auprès des clients professionnels, particuliers et grands comptes, que vous développez ;
- Vous animez, suivez et analysez vos résultats quotidiennement et réalisez un suivi des indicateurs du service (rentabilité, qualité, volume de vente) ;
- Vous assurez la gestion opérationnelle du service, la relation avec la clientèle, ainsi que la gestion de la qualité ;
- Vous définissez et garantissez les objectifs de qualité, la satisfaction de la clientèle et le contrôle des prestations.>

Profil recherché

- Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience concluante sur des fonctions similaires au sein d'une affaire de taille significative ;
- Bon manager, vous savez communiquer, organiser, planifier et gérer une équipe ;
- Vous avez de parfaites connaissances du monde de la pièce de rechange ;
- Vous êtes autonome et pragmatique, et possédez un vrai sens du commerce ;
- Vous avez le souci permanent de la qualité, du service rendu et de la satisfaction client ;
- Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word...) et l'utilisation de l'Internet ;
- Permis B exigé.

À propos de Faurie Autos

Avec 31 établissements et 900 collaborateurs, le GROUPE FAURIE est un des plus importants distributeurs automobiles et poids-lourds multimarques (Renault, Dacia, Volkswagen, Audi et Renault Trucks) du Sud Ouest.