Consultant support client & MCO @FinTech H/F

Description de l'offre

Moi c'est Lucie, Consultante en Recrutement et Responsable de notre Agence de Bordeaux ;

Je serai votre interlocutrice pour discuter de cette opportunité : n'hésitez pas à me contacter en direct sur LinkedIn pour toute information.

L'entreprise

Cette scale up 100% made in France fournit une solution de gestion de Trésorerie aux plus grandes sociétés françaises (CAC 40) et ambitionne de s'étendre aussi bien en termes de segment de marché (ETI, PME…) que géographiquement (Asie et Europe).

L'entreprise est en pleine croissance et souhaite - notamment - recruter un Consultant Support Client & MCO (H/F).

L'équipe & Les missions

L'entreprise compte environ 70 collaborateurs, et les équipes techniques sont principalement basées à Bordeaux (équipes dev / devOps / infra) et Paris (consultants techniques, fonctionnels, support client, MCO).

Intégré(e) aux équipes Projet, vous serez en charge de maintenir et de faire évoluer la solution chez les clients. Poste à vocation principalement technique, vous aurez pour autant une dimension métier (trésorerie d'entreprise, finance, comptabilité) extrêmement intéressante.

Vous serez en charge de:

• Traduire les besoins clients en solutions concrètes
• Participer aux déploiements et aux phases d'exploitation de la solution chez le client
• Assurer un support expert sur le logiciel
• participer aux phases d'analyse et de cadrage des évolutions demandées ou des étapes de migration

Conditions de travail

• Paris (11eme)
• Remote : 2 à 3 jours de télétravail / politique de travail à distance flexible

Profil recherché

Ce que vous allez y gagner

• Rémunération fixe: entre 45000€ par an pour un profil débutant / junior et jusqu'à 70000€ par an, ajustable selon profil et parcours
• Intéressement

Le process

• Traitement candidature et RDV avec Lucie Froeschel (entretien visio ou dans les locaux d'externatic Bordeaux)
• RDV avec le Responsable Consulting & Projets
• Finalisation du process avec Cyril, le DAF

Ce que vous apportez

• Vous êtes diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou de commerce de niveau Master (Bac + 5) OU vous disposez d'une première expérience à un poste similaire chez un éditeur qui vous permettra d'être à l'aise avec le déploiement d'un logiciel de trésorerie > Ce poste nécessite une double compétence, technique essentiellement, mais aussi fonctionnelle sur les métiers et outils de gestion de trésorerie (il peut s'agir d'un "vernis" de compétences).

Vous êtes Agile et capable de comprendre le langage des "informaticiens" et celui des utilisateurs de la solution

• Vous serez entièrement formé sur la solution, qui est un outil de gestion de trésorerie évolué et étendu, et cela représente pour vous un challenge attractif
• Vous êtes proactif, aimez évoluer dans un environnement de travail très dynamique
• Vous êtes un(e) Team Player et êtes doté d'un véritable sens du service client
• De nature autonome, vous êtes capable d'ordonner vos priorités afin d'obtenir des résultats tangibles tout en contrôlant les délais de mise en œuvre

À propos de Externatic

A propos d'Externatic

Cabinet de recrutement Tech, la mission d'Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises. Nous mettons notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances) à votre disposition pour vous épauler dans toutes les étapes de votre recherche.

Notre moteur : vous accompagner sur du long terme pour trouver l'opportunité en CDI, qui correspond à votre projet professionnel, et surtout vous proposer un accès privilégié à des opportunités cachées au sein de pépites (startup / éditeur / DSI / PME).

Chez nous, le côté humain prime et nous sommes transparents sur nos actions : ici, chaque offre d'emploi correspond à un poste réel !

Externatic en bref :

• +500 postes ouverts HORS ESN
• +94% de périodes d'essais validées
• 27 consultants pour vous accompagner
• +250 entreprises qui nous font confiance
• Sponsoring de meetups tech
• 300 candidats accompagnés par an dans la recherche d'un nouveau défi professionnel

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