Conseiller / Conseillère clientèle à distance CDD Sénior (H/F) - Expert & Manager - Alfortville - Wizbii

Conseiller / Conseillère clientèle à distance CDD Sénior (H/F)

  • Par Expert & Manager
  • CDD
  • Alfortville (Val-de-Marne)
  • BTS, DUT, Bac +2
2018-05-22T19:55:00+0000

Description de l'offre

Le conseiller client :
- Enregistre les données énoncées par les clients possédant un compte Téléphone, appels entrants, sortants, etc...
- Effectue les opérations de gestion de compte (approvisionnements par carte bancaire et retraits),
- Fournit des explications sur les différents modes d'approvisionnement,
- Fournit des informations sur les rapports probables, tirelires, événements exceptionnels ou, dans la mesure du possible, toute autre information demandée par les clients,
- Est à l'écoute et s'adapte en fonction de la clientèle
- Accueille les prospects et explique les aspects commerciaux et financiers relatifs à l'utilisation d'un compte et des différents supports
- Informe les clients de l'ensemble des offres commerciales ou nouveautés du service
- Veille à la régularité des opérations,
- Veille au bon fonctionnement et à l'entretien quotidien de l'environnement de travail

Profil recherché

- Sens commercial
- Adaptabilité
- Qualité d'expression orale
- BAC + 2 Validé
- 57 ans et un jour (critères du CDD Sénior)
- Inscrit à Pôle Emploi depuis plus de 3 mois (critères du CDD Sénior)}

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