RESPONSABLE DE ZONE
CDI Landerneau (Finistère)
Description de l'offre
| VOTRE MISSION Rattaché(e) à la direction régionale, vous pilotez une zone multisites composée de Landerneau et de Caudan avec passion et professionnalisme. Votre rôle ? Animer une équipe et piloter la gestion administrative, commerciale et financière de plusieurs agences dédiées à la maintenance des véhicules légers et industriels. Votre quotidien ? Piloter la performance de votre zone en favorisant la synergie des centres et en valorisant l'expérience client; Animer une équipe composée de 15 collaborateurs répartis sur l'ensemble des sites; Garantir la satisfaction client dans le respect les règles de sécurité et des modes opératoires de l'entreprise; Développer et fidéliser le portefeuille client en proposant les produits et services adaptés aux besoins des clients. Manager une équipe à taille humaine Piloter la gestion opérationnelle et économique du centre : stocks et approvisionnements, Ressources Humaines, indicateurs économiques (CA, marges), gestion administrative Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers) du centre Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives nécessaires Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs : Commerce, Sécurité, Prévention Garantir les résultats d'excellence opérationnelle et de qualité de service afin d'accroître la satisfaction client. Votre objectif ? Stimuler la performance de la zone en dynamisant les ventes de nos produits et services, tout en développant les compétences de vos équipes. En outre, vous jouez un rôle crucial dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. |
Profil recherché
VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ? |
À propos de Euromaster France
Filiale à 100 % du groupe Michelin, Euromaster accompagne les conducteurs et les flottes avec ses services pneus et entretien de véhicules sans compromis avec la sécurité. Acteur majeur en Europe, le réseau France rassemble plus de 4000 collaborateurs, 1100 ateliers mobiles, 470 points de vente dont 220 centres franchisés, Euromaster poursuit son développement avec l'ambition de dépasser 500 centres de services à horizon 2030.
Valeurs & engagements
Guidé par l'honnêteté, le sens du service et l'expertise, Euromaster affirme un engagement fort :
« Pas de compromis avec la sécurité ! »
Engagé pour la planète, le réseau ambitionne de :
- Réduire son impact environnemental,
- Contribuer activement à la baisse des émissions de CO₂ de ses clients,
- Exceller dans la collecte et le recyclage,
- Être reconnu comme un réseau responsable et durable.