Directeur Qualité Gestion des risque (H/F)

Description de l'offre

Les établissements Sainte-Marie Aveyron emploient 900 salariés et œuvrent dans deux secteurs d'activités : 

    - Le sanitaire avec un Centre Hospitalier qui assure le service public de psychiatrie générale adulte pour quatre des cinq secteurs psychiatriques du département (Rodez, Espalion, Villefranche-de-Rouergue et Decazeville) ainsi que les soins psychiatriques sans consentement pour tout le département de l Aveyron. 
Le centre hospitalier Sainte-Marie compte sept hôpitaux de jour, huit centres médico-psychologiques (CMP) et six centres d'accueil thérapeutiques à temps partiel (CATTP) répartis sur l ensemble du département ainsi que trois équipes mobiles (psychiatrie précarité, réhabilitation et géronto-psychiatrie). 
   -  Le médico-social avec deux Établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), une Maison d accueil spécialisée (MAS), un Établissement et service d aide par le travail (ESAT), un Centre de soins, d accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA), un Service d'accompagnement médico-social pour adultes handicapés (SAMSAH) Handicap psychique co-géré avec la Fondation Optéo, et une Maison des adolescents de l Aveyron co-gérée avec les centres hospitaliers de Rodez et Millau, et les associations Addictions France et Village 12.
Les établissements Sainte-Marie Aveyron font partie de l Association hospitalière Sainte-Marie, association à but non lucratif créée en 1974 dont le siège social se trouve à Chamalières. Acteur de l innovation sociale, le groupe réunit près de 50 établissements répartis sur six territoires : Alpes-Maritimes, Ardèche - Drôme, Aveyron, Haute-Loire, Puy-de-Dôme - Allier, Rhône. Il emploie quelque 5 600 professionnels dans le champ du sanitaire, du médico-social et du social, et soigne plus de 50 200 personnes malades, en situation de handicap ou dépendantes.


Principales activités et responsabilités :
-        Définir la politique qualité–sécurité–gestion des risques de l’établissement.
-        Déployer la stratégie qualité en cohérence avec les projets d’établissement, le projet associatif et les orientations nationales.
-        Piloter le programme global d’amélioration continue et en suivre les indicateurs.
-        Élaborer et présenter les bilans qualité aux instances.
-        Piloter l’ensemble du dispositif de préparation à la certification HAS et aux évaluations HAS médico‑sociales.( préparation des professionnels)
-        Mettre en œuvre une politique de gestion des risques exhaustive :
-        risques associés aux soins,
-        risques professionnels,
-        risques institutionnels.
-        Piloter les démarches de prévention et gestion des événements indésirables (EIGS, RMM, CREX).
-        Coordonner la gestion de crise (plans d’urgence, exercices…)
-        Coordonner les vigilances sanitaires
-        Concevoir, suivre et analyser les indicateurs qualité, sécurité et performance.
-        Alimenter les tableaux de bord décisionnels pour la Direction et les pôles.
-        Exploiter les IQSS, enquêtes HAS et ARS, e-Satis, etc.
-        Garantir la cohérence, la mise à jour et la diffusion du système documentaire.
-        Déployer et animer le programme des évaluations (’audits externes, internes, évaluations des méthodes traceurs HAS)
-        Former et accompagner les auditeurs internes.
-        Organiser, en lien avec la CME, la définition, la mise en œuvre et le suivi du programme EPP
-        Organiser la CDU et gérer les plaintes et réclamations
-        Accompagner les managers dans la mise en œuvre des démarches qualité et risques.
-        Animer des groupes de travail pluridisciplinaires.
-        Développer la culture sécurité (sensibilisation, formations internes, communication, enquête, animations SSP….)
-        Assurer une communication interne efficace autour des enjeux qualité et sécurité.
-        Coordonner la politique de développement durable
-        Manager l’équipe qualité–gestion des risques
-        Membre du CODIR
-        Participer aux astreintes administratives
 
Résultats attendus de ces activités
-        Le déploiement et l’appropriation collective d’une culture de la qualité, de la sécurité et de la gestion des risques,
-        Le respect des règlementations, des bonnes pratiques professionnelles, des règles et process du Groupe.

Profil recherché

Votre Profil :  
Compétences requises :
Savoir être :
-        Management, animation d’équipe et leadership
-        Esprit d’équipe et partage des connaissances professionnelles
-        Sens de la communication, de l’écoute et de la conduite de réunion
-        Capacités de négociation et diplomatie
-        Capacité d’autonomie, de polyvalence et responsabilités
-        Capacité à la gestion du stress, la maîtrise de soi et la remise en question
-        Qualités relationnelles et de pédagogie
Connaissances :
-        Maîtrise du pack office et des logiciels spécifiques (Bluekango)
-        Connaissance des domaines de la qualité / gestion des risques des règles d’hygiène/sécurité et des procédures de certification
-        Maîtrise des outils et de la conception de documents qualité
-        Gestion et conduite de projets
Savoir-faire :
-        Sens de l’organisation, de la planification, du contrôle et de la rigueur
-        Capacités d’analyse et de synthèse
-        Etre force de proposition et respecter les consignes de l’encadrement
-        Conduite du changement en levant les résistances individuelles et collectives
 
Niveau requis (formation/expérience)
-        Diplôme d’Ingénieur ou Master 2 en Qualité Gestion des Risques en établissement de santé
-        Expérience d’au minimum 2 ans en milieu hospitalier
 
       Votre futur poste :
Type d'emploi et statut : CDI temps plein forfait jours (201 jours) – Cadre – Astreintes - Prise de poste en juin 2026
Salaire :  Brut annuel à partir de 51 818 € (selon expérience) + reprise de l’ancienneté + prime astreinte
Avantages :        
·        Mutuelle (gratuité pour les enfants) et Prévoyance
·        Epargne retraite
·        Compte Epargne Temps
·        Reprise d’ancienneté et de complément technicité (dans des fonctions d’encadrement)
·        21 repos forfait jours pour une année complète de travail
·        Récupération des fériés
·        Restauration d’entreprise (possibilité de commande de repas)
·        Comité Social et Economique (bons cadeaux, chèques vacances, participation financière pour les activités sportives de toute la famille, …)

À propos de Etablissements Sainte Marie Aveyron

Les établissements Sainte-Marie Aveyron emploient 900 salariés et œuvrent dans deux secteurs d'activités : 
    - Le sanitaire avec un Centre Hospitalier qui assure le service public de psychiatrie générale adulte pour quatre des cinq secteurs psychiatriques du département (Rodez, Espalion, Villefranche-de-Rouergue et Decazeville) ainsi que les soins psychiatriques sans consentement pour tout le département de l Aveyron. 
Le centre hospitalier Sainte-Marie compte sept hôpitaux de jour, huit centres médico-psychologiques (CMP) et six centres d'accueil thérapeutiques à temps partiel (CATTP) répartis sur l ensemble du département ainsi que trois équipes mobiles (psychiatrie précarité, réhabilitation et géronto-psychiatrie). 
   -  Le médico-social avec deux Établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), une Maison d accueil spécialisée (MAS), un Établissement et service d aide par le travail (ESAT), un Centre de soins, d accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA), un Service d'accompagnement médico-social pour adultes handicapés (SAMSAH) Handicap psychique co-géré avec la Fondation Optéo, et une Maison des adolescents de l Aveyron co-gérée avec les centres hospitaliers de Rodez et Millau, et les associations Addictions France et Village 12.
Les établissements Sainte-Marie Aveyron font partie de l Association hospitalière Sainte-Marie, association à but non lucratif créée en 1974 dont le siège social se trouve à Chamalières. Acteur de l innovation sociale, le groupe réunit près de 50 établissements répartis sur six territoires : Alpes-Maritimes, Ardèche - Drôme, Aveyron, Haute-Loire, Puy-de-Dôme - Allier, Rhône. Il emploie quelque 5 600 professionnels dans le champ du sanitaire, du médico-social et du social, et soigne plus de 50 200 personnes malades, en situation de handicap ou dépendantes.