CONSEILLER CLIENTÈLE H/F

Description de l'offre

L'agence ERGALIS (Grandes entreprises), recherche pour son client, des Conseillers Clientèle H/F.

Au sein du service client, vous serez en charge des missions suivantes :

- Prise en charge des appels et des mails clients
- Traitement des réclamations
- Traitement des demandes d'information sur les produits et services
- Aide en ligne

Profil recherché

Sans prérequis particulier au niveau de la formation, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une bonne élocution. Vous aimez le travail en équipe. Vous avez le sens du commerce et savez faire preuve d'écoute.
Bon niveau à l'écrit.

Horaires flexibles (35h/semaine) possibilité de travailler le samedi.
Horaires du centre: du lund au vend: 08h30 à 20h00
le sam: de 09h00 à 19h00.

Vous avez une première expérience dans la relation client ou dans la vente. Vous avez déjà traité des réclamations client.

Si le poste vous intéresse et si votre profil correspond au poste, veuillez nous retourner un CV sous la référence CC91 à l'adresse mail suivante :

À propos de ERGALIS

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, ERGALIS accompagne
chaque année près de 15.000 candidats en CDI, CDD ou intérim.