CONSEILLER CLIENTELE B TO C H/F

Description de l'offre

Votre agence ERGALIS spécialisée dans les métiers du Tertiaire Qualifié recrute pour un de ses clients, un CHARGE DE CLIENTELE H/F en B to C.

Vos missions sont en fonction de vos compétences:

Activité commerciale
- Répondre à la demande du client
- Découvrir et analyser la situation personnelle et financière du client
- Commercialisation des produits auprès des clients B to C dans le respect des politiques commerciales en adaptant les réponses aux clients afin de proposer la meilleure solution crédit
- Assurer la complétude des dossiers
- Garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Action de fidélisation des clients dans le respect des standards qualité

SAV
- Traitement des demandes de SAV simples et complexes dans le respect des standards qualitatifs

Profil recherché

Votre sens de la relation client, votre réactivité, votre sens du conseil et votre capacité à convaincre sont des atouts indispensables pour réussir et vous épanouir sur ce poste.
Vous êtes à l'aise avec le téléphone (appels entrants/sortants) et les outils informatiques.
Plus qu'un diplôme, vous avez le sens commercial affirmé notamment dans le secteur du B to C et idéalement dans le secteur Banque/Assurances.
Package attractif composé d'un fixe et d'un variable.
Tickets restaurants.

Déposez votre candidature sur notre site www.ergalis.fr ou contactez nous par mail à toulouse.tertiaire@ergalis.fr}

À propos de ERGALIS

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne
chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.