ANIMATEUR QUALITÉ OPÉRATIONNELLE H/F

Description de l'offre

ERGALIS LYON TERTIAIRE recherche pour un de ses clients spécialisé dans le secteur d'activité de la location et location-bail de machines, d'équipements et biens matériels liés au secteur du BTP, un animateur qualité opérationnelle H/F.

Tâches :
- Veiller à la satisfaction des clients (externes et internes)
- Accompagner les équipes à atteindre le niveau de qualité de produit et de service souhaité
- Assurer le traitement des non-conformités clients et internes (mettre en place des actions curatives et recherche des causes racines + définir les actions correctives avec les équipes, contribuer à leur mise en oeuvre, suivre les effets et communiquer sur les résultats obtenus)
- Participer à la rédaction des modes opératoires et suivre leurs évolutions
- Participer à la mise en oeuvre des plans d'actions Qualité
- Assurer l'appui technique nécessaire aux équipes pour la mise en place du contrôle qualité
- Assurer le relais opérationnel Qualité auprès des équipes
- Contribuer par tous les moyens à la diffusion et l'appropriation de la culture qualité tout en respectant la responsabilité, l'autonomie et la liberté d'initiative des collaborateurs

Longue mission d'intérim.

Profil recherché

Adaptabilité, rigueur, enthousiasme, pragmatisme, bonne capacité relationnelle.

Doté d'une véritable ténacité, le candidat doit pouvoir justifier d'une expérience dans un environnement avec une forte résistance au changement. 3/5 ans d'expérience minimum

BAC+2 ou +3
Maîtrise des normes ISO 9001 version 2015
Maîtrise du Pack Office}

À propos de ERGALIS

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, ERGALIS accompagne
chaque année près de 15.000 candidats en CDI, CDD ou intérim.