Les offres de “Epitech”

Il y a 41 joursEpitech

Assistant Commercial H/F

  • CDI
  • Corbas (Rhône)
  • Développement informatique

Description de l'offre

Rôle & Mission

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Global Sales Assistant H/F.

Rôle & Missions :

  Au sein d’une équipe motivée , vous jouez un rôle-clé dans la fidélisation des clients.  Vous apportez votre support dans la coordination des projets avec les clients de la structure.

Orienté(e) clients et résultats et doté(e) d’une forte capacité de travail , vous collaborez étroitement avec un ou plusieurs Global Account Managers , afin de répondre aux besoins des clients stratégiques et d’atteindre les objectifs de croissance spécifiques convenus :

·  Avec l’appui de l’équipe dédiée, vous analysez et coordonnez les demandes de devis hors projets stratégiques pour les clients et leurs sous-traitants
·  Vous êtes le point de contact privilégié pour les clients externes ou internes pour les projets non stratégiques
·  Vous assurez la mise en oeuvre et le suivi des projets non stratégiques avec les entités du groupe dans le monde
·  Dans votre périmètre d’action, vous vous assurez que les projets non stratégiques sont menés à terme
·  Vous aidez les services internes à coordonner , opérationnellement et efficacement, les besoins et les demandes des entités du groupe
·  Vous aidez les équipes Back Office pour la retranscription des besoins du client , le traitement des réclamations et des déviations des délais de livraison
·  Vous mettez à jour l’ERP et le CRM pour une meilleure gestion des clients , et communiquez aux services concernés
·  Vous accompagnez le Manager Strategic Account dans la gestion de son équipe

Du fait de vos responsabilités, des déplacements en France et à l’international sont à prévoir. 


Profil recherché

Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation supérieure en commerce (minimum niveau BTS ou expérience équivalente).

Au-delà de votre cursus, vous disposez d’une expérience significative d’assistanat commercial ou de commercial junior en milieu industriel .

Conscient(e) de votre rôle, vous avez une aisance relationnelle qui vous permet de déceler les besoins de vos clients externes et internes . Vous vous adaptez à vos interlocuteurs et créez ainsi de la confiance.

L’approche systémique de l’entreprise et du client (qualité, logistique…) vous est familière . Vos facultés d’analyse vous donnent les outils pour aborder ces raisonnements complexes.

Vous êtes guidé(e) par le sens de la satisfaction client, vous avez des aptitudes au fonctionnement multi-tâches. Agile et rigoureux(se), vous êtes capable de passer d’un dossier à un autre.

Vous parlez couramment l’anglais, la maîtrise d’une autre langue serait un plus. 

Faire de chaque avenir une réussite.
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